wish被退款的订单还要收佣金吗?退款规则是什么?
2022-06-17|06:11|发布在分类 / 引流推广| 阅读:122
2022-06-17|06:11|发布在分类 / 引流推广| 阅读:122
很多的消费者都喜欢在wish平台消费,因为在这里可以买到一些海外的产品,各位亲们也可以通过在这里做推广赚取佣金。如果订单已经退款了的话,那么是否还能够收取佣金呢?
wish被退款的订单还要收佣金吗?
如果已经退款,那么是没有佣金的了。
退款规则是什么?
1、对于订单发货前进行的退款,商户将不能获得款项
如果订单发货前取消订单或退款,则wish商户将不能获得付款。
2、商户退款的所有订单都不符合付款条件
如果wish商户向某个订单退款,商户将不能获得该笔订单的款项。
3、对于缺乏有效或准确跟踪信息的订单,商户承担全部退款责任
如果订单的跟踪信息无效、不准确或缺少此类信息,商户必须承担该订单的全部退款成本。
4、对于经确认属于延迟履行的订单,由商户承担全部退款
如果确认履行日为购买后10天以上,wish商户应对该订单退款负100%责任。
5、对于配送时间过度延迟的订单,商户负责承担100%的退款责任
若在下单的X天后订单仍未确认妥投,因此产生的退款,商户承担100%的退款费用。点击下方,查看各目的地国家/地区对应的X。
6、商户负责由于尺寸问题而产生的全部退款成本
如果wish用户由于尺寸问题而要求退款,由商户承担全部退款成本。
7、对于商户参与诈骗活动的订单,由商户承担全部退款成本。
如果商户实施诈骗活动或规避收入份额,则承担诈骗订单的全部退款成本。
8、商户负责由于商品送达时损坏而产生的全部退款成本
如果由于商品送达时损坏而产生退款,商户承担全部退款成本。
9、商户负责由于商品与商品介绍不符而产生的全部退款成本
如果由于商品与商品介绍不符而产生退款,wish商户承担全部退款成本。
提示:产品图片应该准确描述正在出售的产品。产品图片和产品描述的不一致会导致以商品与清单不符为由的退款。
10、如果帐户被暂停,由店铺承担全部退款
如果在商户帐户暂停期间发生退款,由商户承担全部退款成本。
11、对于退款率极高的产品,其在任何情况下产生的退款都将由商户承担全部退款责任。
wish商户的每个极高退货率的产品都将会收到一条违规警告,今后,在该产品的所有订单中,产生的任何退款将由商户承担全部责任。此外,退款会从上次付款中扣除。
退款率是指某个时段内退款订单数与总订单总数之比。低于 5% 的退款率是可接受的。 根据具体的退款率多少,该产品可能会被Wish移除。
未被Wish移除的高退款率产品将会被定期重新评估。 若该产品保持低退款率,那么商户将不再因此政策而承担该产品的全部退款责任。
12、对于被判定为仿品的产品,商户将承担 100%的退款。
Wish平台禁止销售仿冒品。 侵犯知识产权的产品将被直接移除,商户也将100%承担相关退款。
说到最后要说明一点,wish的服务原则是买家用户优先,因此在退款问题上都是优先考虑用户的。所以各位消费者们在这个平台消费者了以后,对于商品不满意的话,申请退款就行了哦。
在wish上开店的商户越来越多了,而商户们如果做了一段时间不想做了,这个时候就应该把店铺进行注销的处理,不过注销店铺也是需要了解流程的,不然注销的时候可能会遇到一些问题,下面说说具体的注销流程。
wish商户平台怎么注销?
在wish平台上,是无法主动注销或者关闭店铺。如果不想运营,可以开启店铺假期模式。如果在特定时间内想要下架wish售卖的全部产品,可以在商户后台开启“假期模式”。卖家可以在账户—设置—假期模式下开启此设置。在假期模式期间,产品不会收到任何的订单。
开启假期:店不会再接收到新的订单,全品在用户端会被展示“售罄”。所以,大家暂时不能自己去操作注销,除非是平台来帮助大家注销。
常见问题解答:
1、为何要对取消单给予赔款?
wish致力于提供出色的体验,并为用户带来最好的产品。对取消单处以赔款有助于保护并创造良好的体验。
2、哪些单会被视为在确认履行之前被取消或退款的订单?
在内部跟踪信息表明单确认履行之前已在系统中被退的单。这里只考虑由商户退款的订单,不考虑由用户取消的订单。
3、如果遇到涉嫌欺诈行为的订单,该怎么办?
平台推出了些保护商户免受不良或欺诈型用户侵害的功能。因此,商户应正常履行该订单。
4、如取消单会怎样?
如果单在确认履行前被取消或退款,商户将被处以每笔违规订单2美元的赔款。
5、可以对取消单赔款提出申诉吗?
商户可在赔款声明发布后的3日内对这些赔款提出申诉。
6、如果用户地址不正确怎么办?
应按照用户提供的地址履行单,如果后期出现用户未收到货物的问题,可以提出申诉。
7、如何避免单在履行前被取消/退款:
在产品目录中提供准确的库存量,以防止由于库存不足而取单。请根据现有库存量相应地更新产品库存。
及时履行单,并确保单在商户政策规定的时间范围内由物流服务商确认履行。使用优质的物流服务商服务等级,以确保包裹在履行之前不会损坏或被取消。
wish商户平台注销的流程就给大家介绍到这,现在wish平台发展的还是很不错的,如果短期内没有一个好的发展也不要放弃,因为只有你做的时间长了才能慢慢做起来的,可以说越到后面你的店铺会越吃香。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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