Lazada面单打印要求有哪些?如何打印?
2022-05-16|10:14|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:183
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现在市场上有很多个跨境电商平台,其中有个就是lazada,不过有很多是新手商家,对发货、面单打印等等都不熟悉的,那么Lazada面单打印要求有哪些?下面一起来看看吧!
Lazada面单打印要求有哪些?
Lazada规定物流单尺寸最佳为10cmx15cm ( 2:3 ),需要使用A4纸进行打印,打印出来之后再进行裁剪;粘在背面胶布缠一圈,正面贴国内快递单!如果打印纸尺寸不匹配,请更换打印纸。
打印物流面单,除了尺寸和打印纸之外,下面这几点也是大家需要注意的:
1、最重要的就是保证物流单的清晰,分拣中心要能扫出来,否则就会被退回的。
2、损坏的标签,不可读条码,不可读的运输信息。
3、如果是使用ERP打印的话,记住需要按格式来定制面单。
如何打印?
1、要改变订单状态,在Lazada卖家中心,点击Orders ,选择Manage Orders,找到你要发货的订单,订单的初始状态为“Pending”,仅选择要以一个运单号发送的物品。勾选要寄送的货物,然后在”Set Status”-“ready to ship”,更新货物的状态为 “Ready to ship”。
2、打印Lazada物流单号,在“Ready to Ship”页面,在“Set Status”下打印物流标签和发票,然后将LGS物流标签贴到包裹上。卖家要为每个包裹打印单独的物流标签和发票。之后系统是会自动生成Tracking ID(运单号)的;像是LZD40xxxxxxxxxxxMY,即代表从深圳分拣中心发往马来西亚的订单。可以点击 “Order Nr.” 再次检查系统产生的运单号。
3、贴到包装上
打印完成后,卖家就要将物流面单贴到货物的包装上,然后就可以安排货物发出了。
看完上述的内容,相信大家已经知道了lazada面单是怎么打印的了吧,值得大家注意的是,打印出货面单的时候是需要注意尺寸的,不能太大也不能太小了。
年底了,商家们都开始旺季大促了,客流量飙升,订单上升,导致商家在店铺运营过程中产生的疑虑增多。留言回复慢,找不到客服渠道怎么办?今天,小编为大家整理了Lazada客服渠道、客服入口、智能服务助手等知识点,快来收藏吧。
Lazada有四个主要的客户服务渠道,帮助商家解决与店铺运营相关的入驻、运营、物流和支付问题:
1.商家可以通过点击帮助中心底部的“联系我们”获得智能服务小助手ADA的帮助。ADA会帮助商家解决问题。
2.如果出现ADA无法解决的问题,它会做出智能判断,将问题转移到人工在线客服或工单。
3.人工在线客服如果遇到暂时无法完全解决的问题,会根据商家反馈帮助商家提交工单,跟进问题,并将解决方案和结果通过邮件回复给商家。
ADA有很多“优势”,定制服务渠道不少于50个。Lazada的技术团队在流程故障排除、问题升级定制、工单提交场景等多个方面不断优化ada,使ADA目前至少有能力解决50%的简单问题。
商家在遇到问题时,往往喜欢直接向人工在线客服求助,可能会直接造成排队通道堵塞,使得很多商家排队时间过长,从而影响人工在线客服的使用。
随着Lazada商户数量的增加,客服咨询量也逐渐增加。为了解决痛点,Lazada采取了多种措施。从本周开始,延长人工在线客服在线时间,辐射更多业务,提高答题效率。其次,从排队机制、服务场景等方面进行功能迭代。
以上客服方式针对的是已提交入学申请或已入驻Lazada的Lazada商户,未入驻Lazada的商户暂时无法连接平台客服。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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