幕思城 > 电商行情 > 多多开店 > 多多开店 > 拼多多退款麻烦吗?有什么规则?

    拼多多退款麻烦吗?有什么规则?

    2022-04-26 | 09:54 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读:212

    在拼多多上购物后,肯定也有不少商家想要退款,但是却不知道拼多多退款到底麻不麻烦,另外在申请拼多多退款时有什么规则呢?我马上就来给各位卖家们详细介绍。



    拼多多退款其实一点也不麻烦的,只要你按流程走,认真填写退款原因,拼多多退款还是很流畅的,那到底推动的怎么退货退款呢?请看下边一下的整理。

    1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”;

    2、填写退款金额及退款原因,拼多多退款原因在哪改就是说的这个意思,就是在这里修改,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费;

    3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

    4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

    有什么规则?

    1、假如你拼多多拼团没有取得成功,那么到二十四小时候会全自动取消订单,退款金额原额回到,不用多干什么,等着就可以了,要是没有追回你能联络商家。

    2、假如拼团还没取得成功,你就想取消订单。这种情况,你依然需要等够二十四小时,拼团不成功全自动退款,拼团取得成功就看下面一条。

    3、拼团取得成功还沒有送货,你点击进到订单详情,查询订单信息后,点击“申请办理退款”就可以了。

    4、已经收到货,想要取消订单,这时候就要申请售后了。在订单详情页选择退换货退款,随后填好退款金额及退款原因,并尽可能出示有关凭据和图片,然后提交等待处理。退款的金额便是你券后的金额,还有一点需要注意的是,由于要退换货,因此会产生快递费,这一快递费很有可能是自己承担的,因为商家来回快递也是需要成本的,退换货不在商家的保障服务范围内。



    拼多多退款了钱没到账是为何?怎么办?

    在拼多多上购物的买家越来越多,但是退款的情况也是比较多的,毕竟拼多多上有的店铺的商品质量确实难以恭维,有些买家在退款后发现自己的钱并没有到账,这是为什么呢?拼多多退款后多久能到账呢?

    其中原因出在时间上,因为拼多多不像淘宝,只要卖家确定退款,钱就会立刻回到账户,它需要一定的时段,根据了解:在参团失败,就属于直接退款,不用退货,款项是一定会退的,组团失败后将未发货的商品购买款项原路返回到微信账户。

    系统会在1-2个工作日内自动退款至微信,但是因为原路退款至账户中间还有个审核时间是1-5个工作日,因此退款可能会有一点延迟。

    所以,退款成功钱没到账,就是由于其时效性的问题,实在不行,还可以联系其官方客服进行查询解决。

    当然说到了退款那了解下退款流程也是必不可少的。

    1、在个人中心在我的订单,在订单列表里选择需要申请售后的商品。

    2、如果仅需退款不用退款,直接选仅退款。填写金额及原因,并尽量提供相关凭证提交,最大可退金额为实付金额。

    3、退款申请提交后,需要等待商家处理,对方同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果对方拒绝申请,那就要修改或者直接找拼多多客服联系沟通退款申请。

    4、当然同意退款,退款金额会在3-5个工作日内退回账户。

    此外,如果退款成功未到账,还有一个因素,就是你只关注了付款的地方,其实它退款是在你之前付款的渠道,但是由于网络问题或者没有通知,导致你无法收到消息,这时候建议多等待,然后再进去看下。

    如果你是用的支付宝付款,那基本就是原路返回到支付宝账号。所以,简单大家看下是否是自己搞混了付款的渠道,所以,才会觉得没有收到钱,毕竟经常使用两个软件付款有时候会记错,所以,排除了上面的原因就看下是不是这个地方搞错了。

    在拼多多上如果申请了退款后是需要商家同意的,即便商家同意退款后也是有一到三个工作日的延迟的,所以买家一定要有耐心的等待,一旦超过规定的退款时间还没有到账的话就需要联系拼多多客服了。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    淘宝店发布宝贝时发现是品牌的,但没授权,怎么办?

    淘宝店铺同样产品可以传两个类目,在一个店铺是否算重复铺货?

    淘宝店铺参加了嘉年华预售活动,预售工具要怎么使用?

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录 \ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666