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    拼多多2021双十一发货相关规则调整通知

    2022-04-27|11:04|发布在分类 / 经验分享| 阅读:230

    在今年的拼多多双十一大促活动中,之前也公布了具体的发货规则,但是又进行了调整,如果各位已经报名参加了双十一活动,那就需要好好留意一下了。



    (1)2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期间成交的订单,其发货时限按照相对应的进行调整。

    普通商品:4天(96小时)

    直供商品:6天(144小时)

    直邮商品:7天(168小时)

    (2)商家发布预售商品的,发货时限以商品标题标示为准。

    (3)《拼多多虚拟商品市场管理规范》2.2条所述一级分类下的虚拟商品,在2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期间成交的订单,其发货时限以商家所选的时限为准,不做调整。

    (4)适用《拼多多特殊商品发货规则》的其他特殊商品在2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期间成交的订单,其发货时限按照下列时限中较晚的确定:1)根据《拼多多特殊商品发货规则》确定的发货时限;2)参照本公告1.1条有关普通商品规定确定的发货时限。

    (5)2022年11月10日23:59:59之前成交的订单发货时限不变。

    2.虚假发货判定标准

    (1)在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,普通商品虚假发货判定标准如下:

    ①商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号,下同)后的48小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;

    ②商家上传商品物流单号后的48小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息(若同一物流单号存在多条揽件信息的,则依据最后一条揽件信息的时间来判断);

    ③商家上传商品物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货;

    ④其他订单物流信息异常的情形。

    3.虚假轨迹判定标准

    (1)在2022年11月1日00:00:00至2022年11月3日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,其虚假轨迹判定标准如下:

    ①商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至商品离开首个分拨中心所在省份的时间间隔:普通地区超过72小时,偏远地区超过96小时,极偏远地区超过120小时(分拨中心的定义,及普通地区、偏远地区、极偏远地区的划分及认定,详见《拼多多发货规则》、《拼多多发货规则实施细则》,下同)。

    ②商家上传的商品物流单号在相应物流公司官网的物流轨迹存在相关情形的。

    ③商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复的物流轨迹信息;

    ④商家上传的商品物流单号对应的收件信息或物流签收信息与消费者订单显示的收货信息不符;

    ⑤商家上传的商品物流单号存在其他物流轨迹明显异常或消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。

    (1)在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,其虚假轨迹判定标准如下:

    ①商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至商品离开首个分拨中心所在省份的时间间隔:普通地区超过72小时,偏远地区超过96小时,极偏远地区超过120小时。

    ②商家上传的商品物流单号在相应物流公司官网的物流轨迹存在相关情形的。

    ③商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复的物流轨迹信息;

    ④商家上传的商品物流单号对应的收件信息或物流签收信息与消费者订单显示的收货信息不符;

    ⑤商家上传的商品物流单号存在其他物流轨迹明显异常或消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。

    4.确认收货时限

    (1)在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单:普通商品、直供商品的自动确认收货时间为15日,但订单首次上传物流单号时选择顺丰快递且后续未更改快递公司的,自动确认收货时间为10日;

    直邮商品的自动确认收货时间为30日。自动确认收货时间均自发货时起算。若到自动确认收货时间,物流状态仍未显示真实签收的订单,其自动确认收货时限将延长15日。

    5.物流服务考核规则调整

    (1)在2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期间成交的订单,若消费者在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期间:1)发起物流投诉;或者2)选择【未按承诺时间发货】、【快递无跟踪记录】、【快递一直未送到】或【缺货】为由发起售后退款的,将不会计为物流服务异常订单。

    6.其他

    (1)本公告特殊规定未涉事项,适用《拼多多发货规则》或《拼多多特殊商品发货规则》之规定。

    (2)对于上述调整,届时系统将自动调整相关订单的判定标准等。



    拼多多双十一直通车怎么开?有何技巧?

    首先高投产一定是平台内人,货,词,图的高度匹配产生的精准流量,再由价格,评价,详情页作为载体,导致的成交转化。这个不论是哪个平台都是一样的。可以这样说所有付费推广的性质都可以用这个来概括。

    我们在操作拼多多的时候也是抓住这几个核心点,很多人都会迷信操作,觉得直通车有啥秘籍能瞬间把自己的产品的点击率、投产啊什么的给拉起来。我作为一个老司机做的年头越久越会把操作看淡。整个后台就那么几个按钮,可以调控的东西也就那么多。

    我从来不相信有人能把一个扯淡的产品通过直通车能推起来的,任何爆款都是都是由内而外的顺势形成。

    我曾经跟朋友说过一句话,也算是开玩笑的话,就是拼多多的爆款本质爆的是供应链,就好像网络上的一个动态图,两个小人比武,一个小人呜呜渣渣的比划,宁外一个站着轻点一下按钮,伸出一把30米的长剑刺向对方。这样就像你这里研究这个研究那个的,别人啥都不做,来了9.9包邮好评返现10元 。直接秒杀你一样。

    上面只是一个玩笑,我可以负责任的说,我身边做拼多多的朋友非常多,特别是那些优质供应链的人,他们每天都是四五千单的量,虽然他们走的是低价,但是他们对技术的渴望比那些一天百来单的人更加强烈。这些人仓库动不动就是七八万的库存,每天都是小心翼翼的,在这些极致供应链商家眼里低价等于高库存,利润和技术才是最有安全的!

    他们不管是优化还是开车都会更加的用心。这说明一个什么问题?就是优化配合开车这个套路是无论你每天发多少量,你卖什么价格都极度重视的。

    上面说了这么多,我就想表达两个观点:

    第一:不要觉得自己产品不是最低价就没戏,价格是你竞争力之一,技术才是你利润的支撑点

    第二:优化要从产品开始,逐步优化到直通车,一定不能本末倒置。

    好了,接着开头的话题来说,图,词,人,货的优化,先来说一下词,直通车的选词是重中之重,关键词的选择主要看产品竞争力,根据自己所属类目,选择适合自己店铺的推广词,至于词的数量,肯定是优质关键词越多越好,有助于做免费流量,被动展示和主动展示都需要关键词助力,不然流量很难持续上升。

    根据产品的属性,主要可以划分为这几类关键词,高搜索词,高转化的潜力热词,精准属性词,精准词的扩展词。

    高搜索词一般是下拉框的词,本身搜索热度高,基本是行业的高搜索量词,更多的是类目词,或者是更新的实时热点词,都是方便买家快速找到所需产品,本身适合人群精准,并且产品权重较高的店铺做推广词,中小店铺直接使用类目词,推广引流成本太高,还未必有多少转化。

    高转化的潜力热词这种类型的词,基本是微博、快手、抖音带来的外部流量,当然站内也有这种类型的高转化的潜力热词,一般是带有精准的产品属性,或者是一些权重高的店铺选用的类目词,都会有高转化效果,不过在日常推广时,要结合自己店铺情况去筛选适合自己的关键词。

    精准属性+扩展词无论是哪种词,本身都更贴合产品主打卖点,和产品的相关性较高,作为重点的主推词,扩展词就是增加更加详细的产品属性,为的就是找到对产品有明确购买意向的买家,能带来很高的转化。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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