其实对很多拼多多商家也想要了解一下拼多多店铺的资质过期应该要怎么办，另外也要了解店铺资质过期的规则，我马上就来给各位卖家们详细介绍一下。

于规定期限内按平台要求补充或更新相应的资质证明文件，平台有权根据平台管理等需要随时对店铺资质进行常规复检或特别复检。若平台在复检中发现店铺资质不合格或资质证明文件不符合要求的，商家应在平台指定的期限内按平台要求补充或更新相应的资质证明文件。

有何规则?

1. 违规处理

1.1商家申请入驻拼多多平台时，若其资质不符合平台的要求(即资质不合格)，拼多多有权选择：

1)拒绝商家的入驻申请;或者2)退回商家的入驻申请，并要求商家补充资质证明文件或修改店铺类型、主营类目等。

1.2店铺经营期间，如因资质证明文件过期、失效或平台要求变更等，导致店铺的主体资质或行业资质不合格的，商家应在拼多多指定的期限内补充或更新相应的资质证明文件;

同时，拼多多有权在商家补充或更新证明文件前对店铺采取临时限制措施，包括但不限于限制店铺资金提现，商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、屏蔽、降权、下架、禁售，店铺禁止上新、禁止上架等。

商家逾期未补充或更新资质证明文件，或者补充、更新的资质证明文件仍不符合要求的，拼多多有权关闭店铺，解除平台协议，终止与该商家的合作。

1.3店铺经营期间，如因资质证明文件过期、失效或平台要求变更等，导致店铺的品牌资质不合格的，拼多多有权变更该店铺类型，并对店铺采取临时限制措施，包括但不限于商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、屏蔽、降权、下架、禁售，店铺禁止上新、禁止上架等，商家应在拼多多指定的期限内修改店铺信息，包括但不限于店铺名称、店铺简介等。

商家逾期不修改店铺信息的，拼多多有权选择：1)强制修改店铺信息并恢复该店铺正常经营;或者2)关闭店铺，解除平台协议，终止与该商家的合作。

拼多多店铺dsr评分怎么提高？有哪些方法？

一些拼多多上面也想要提升自己店铺的dsr评分，但是又不知道应该要如何去操作，同时也不太清楚具体有哪些方法可以提升店铺的dsr的评分，我马上给各位介绍。

1、如果是物流服务DSR低过低的，这个可能就是发货的时间和快递时间、送货的服务的问题了。找到中差评反馈订单，如果集中在部分款式/时段，说明是预售或者缺货导致。如果订单分布比较平均说明是整体发货时长或快递服务较差。

针对预售或者缺货，计算这些订单实际发货时间，优化供应链，减少顾客等待时间，如果是普遍情况，进行回访，验证具体原因。

2、如果在服务态度DSR低过低，就是客服的服务态度的问题了，可能是买家误会客服的意思等等，还有就是客服回复不及时，这个是常有的，很多商家都是自己做老板和客服，偶尔的回复不及时还是有的，不过在聊天的过程中，不要出现不耐烦和语气相冲的情况发生哦，还是就是不要出现违规的词汇出现等。

3、商家可购买退货包运费服务，这个买家想要退货的时候，就可以快速的退货，减少中差评的出现，还有就是礼品方面，如果商家是卖裙子的，可以适当送个小礼品给买家，例如打底裤什么的，这些都是很贴心的礼品，也能打动买家的心，这样也可以维护二次消费哦!

商家还可以设置收货提示短信，这样可以直接引导顾客遇到问题时找客服，这样也可以有效的阻止品质问题退货的问题，最后的小祝福语“快递打印”重要顾客，请优先配送“等话术，提升顾客满意度。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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