抖音电商罗盘关于近期两项功能的升级通知

2022-05-28|18:10|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：136

为帮助商家更直观快速了解店铺运营的关键数据、及帮助商家充分了解物流各环节作业情况、监控核心指标和识别异常明细，来提升商家物流能力和消费者物流体验，抖音电商罗盘于近日进行了两个产品功能升级，包括商家版首页丰富和升级了整体布局、及将物流分析全面升级为物流概览，内容如下：

一、抖音商家版首页升级整体布局：

首页新增了「经营诊断」及「最新动态」模块，实时直播模块中新增「直播动态」：

1、经营诊断：包含「直播诊断」和「服务诊断」模块，帮助商家快速了解自播、达人代播及服务的近期整体表现及和同行同规模商家比较的情况，及时识别异常并提升相关能力；

2、最新动态：快速了解官方近期最新上线的功能介绍和重要通知；

3、直播动态：帮助商家实时监控画面和所有相关直播间的实时情况，及时识别预警信息并关注对应直播间。

二、物流分析升级为物流概览

包括物流环节监控、物流数据、物流服务和物流明细四个模块：

1、物流环节监控：帮助商家快速了解支付订单在不同发货模式下的分布情况、以及未发货和未揽收订单量；

抖音电商罗盘升级物流概览

2、物流数据：帮助商家监控各项物流核心指标数据、变化趋势及同行同规模商家的比较情况，充分了解自身物流能力水平；

抖音电商罗盘升级物流概览

3、物流服务：基于各项物流核心指标进行归因，包括平均到货时长、物流投诉、退货、评价数据的异常原因分析，帮助商家定位问题以及时改善，从而提升整体物流水平；

抖音电商罗盘升级物流概览

4、物流明细：支持商家按物流公司和商品维度查看各项物流指标表现，帮助商家有效定位物流问题；

抖音电商罗盘升级物流概览

操作入口：进入【抖店后台】-【抖音电商罗盘】-【物流】-【物流概览】进行操作即可。

以上就是本次关于抖音电商罗盘升级功能的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！

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