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淘宝退款管理记录怎么删除？删除有影响吗？

2022-03-16|13:31|发布在分类 / 课程介绍| 阅读：366

现在还是有很多卖家选择在淘宝平台上面注册开店，在进入店铺后台以后，是比较懵的，因为对于店铺的各种设置，还有各种数据都不是很了解，所以想要请教大家，淘宝退款管理记录怎么删除?

淘宝退款管理记录怎么删除

根据淘宝网规定，淘宝退款管理的记录是不能永久删除的。

淘宝网上会员在线发起的投诉维权或者退款记录是无法隐藏或删除处理的。所有记录可以登录在“淘宝售后服务记录”中找到对应的维权。每个人都只能查看自己发起或者收到的维权，无法查看别人的维权记录哦。

淘宝上交易产生的所有退款记录无法删除，会永久保留在淘宝账户中。如交易的时间已经较长，可以(电脑端)点击“三个月之前”查看。如果必须删除记录，可以考虑注销账号，然后再重新注册。但是这样做不仅退款订单会删除，正常订单也会清空。

淘宝退款商家不处理多久自动退款?

其实需要分不同的情况，即便是商家不处理，都会自动退款的，只是需要时间不一样。

1、如您的订单状态为“待发货”

从您申请退款开始，淘宝卖家在48小时、天猫在24小时内同意退款申请，或者一直不操作，则超时后自动退款成功;

2、如您的订单状态为”待确认“，或”待评价“

您提交退款申请后，会给淘宝卖家5天、天猫48小时时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈)，如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：

a、您申请【我要退款(无需退货)】的话，此时就退款成功喽;

b、若您申请的是【我要退货退款】，此时会开启退货流程，给您淘宝订单5天、天猫订单7天完成退货并填写退货信息，您提交完退货信息后，给卖家的处理时间快递是10天，如卖家在超时时间内不处理，退款就成功啦。

淘宝退款到花呗怎么查询到账情况?

您可以通过【我的淘宝】—【已买到的宝贝】-【退款维权】-【退款管理】找到对应的订单，点击查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。

如果已经到账，可以进入支付宝查看账单，是否花呗有收到一笔退款。

淘宝网退款管理的记录是不能删除的，因为系统没有设置删除退款售后记录这一项功能。买家只能删除自己的订单记录，在我的淘宝里面，删除自己的订单，但是这些售后记录，是淘宝系统的，无法删除。