京东账号被暂时封锁怎么解决？

2022-04-28|10:01|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：1731

京东是时下非常就行的网购平台。拥有着非常庞大的客户群体。为了管理好此平台，官方制定了大量的规则，如果用户有违规行为，可能会导致账号被封禁。那么京东账号被暂时封锁怎么解决？

京东账号被暂时封锁怎么解决？

使用邮箱注册京东账号长时间不用被暂时封锁，登录用户名和密码，在用户名上方出现账号被封锁的消息，输入邮箱用户名和密码，登录自己的邮箱，给京东官方给的邮箱写信，把账号和联系方式以文字形式写在正文处，点击发送联系方式一定要写自己的手机号，发送成功后等待京东客服审核。审核一般时间不长，解锁后就可以用邮箱号登录京东账号了。

京东账号被暂时封锁怎么解决？

1、如果你是使用自己的邮箱登录京东账号的，当你的账号被锁之后，它上面会出现一行字，会告知你账号被锁，这个时候就需要你重新等你你的邮箱，输入账号和密码，给京东官方邮箱写一封信，不过要记得，你的账号和联系方式要以文字的形式写在正文处，然后点击发送，接下来就等在审核，审核的时间一般不会太长。

2、有时候我们的账号被封，并不是长时间不使用，也有可能是我们不经意间违规操作了。比如恶意补单或者不小心点了什么，都有可能导致被封。所以，我们平时有时间可以去浏览一下使用规则方面的知识，尽量不要去触碰禁区。

3、也会有个别人会出现，按照上面的操作发送了信息，却没有解封的现象，这个时候你可以直接联系客服，咨询一下原因。

4、当你成功解锁后，如果想要换信息，就必须要登录我的京东，点账户设置里面的账户安全查看账户申诉，点击申诉。然后你就选择你要修改的内容，是想修改登录密码还是支付密码或者是手机号码，都可以。

5、接下来就输入手机号码等待短信验证，然后在按照流程填写信息，要完整，图片要清晰，这样才能早点通过。最后在输入新修改的内容，等待通过就行了。其实，过程都很简单，但记忆力不好的人尽量不要随意去更改，以免将密码什么的记混淆了。

在这里提一点，京东账号一旦存在风险，建议大家立刻去修改密码和相关的信息，最好在给账户买个保险，这样相对更安全，同时也需要定期去修改密码，在公共场合使用时，也要尽量小心，尽量用手机网络，保证购物的安全性。