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京东留评率怎么提高？京东店铺好评低如何解决？

2022-04-28|10:02|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：411

相信商家们都知道，留评率越大说明你的产品留评率越好，如果比率越小，说明你的产品留评率越差。因此如果商家发现产品留评率差的话，就要经办法将其提升了，那京东留评率怎么提高?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

京东留评率怎么提高.png

如果想要保证自己京东店铺的留评率，那么就需要对注册的账号进行排查，并且在有账号之后，就需要对账号进行养号，归属地、IP以及相应的地址这些都要进行合理化的培养，其实这个就是一个正常的购买行为的过程，但是一定要注意好正常这个字眼。这是把号养好的最重要的一点。

还需要你能够解决物流上的问题，最好都是按照正常的出库流程来做，这样细节做好了，后期评价更加的容易留下来，你店铺产品的权重也就慢慢的上去了。

京东店铺好评低如何解决?

1、保证店铺产品的质量

消费者购买产品的时候，最看重的是产品的性价比，如果收到的产品超出自己的预期，那么给好评也会更加容易。当然，并不是每一件产品的质量都会过关，这就需要客服耐心与客户沟通，了解客户需求，看是否需要再发一件或者进行退款，积极解决问题，而不是推卸责任。并且为了增加好评率，可以给消费者发货时放一个小礼物，让消费者能够感受到店家的用心，这样好评也会更容易。

2、保证发货速度

很多人网购主要是因为它方便，发货速度也快，这时候最重要的是要保证快递的运输时间要控制在两到四天，一款产品发货速度的快慢也会影响顾客对它的评价。如果顾客当天下单，当天发货的话，那他对店铺的印象会直线上升。如果因为其他原因，不能及时发货，京东商家也要及时和消费者进行沟通，而不是推给快递公司，也可以给顾客一些补偿，比如小礼物或者钱等，让顾客能够理解。

商家们要知道，店铺好评不仅取决于它的产品本身，还取决于后续产品的跟进和发货速度，因此不管什么时候，商家都要认真运营店铺，及时优化店铺，保证店铺的好评率!