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京喜风向标是什么？有哪些内容？

2022-04-28|10:01|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读：160

京东和京喜，还是有很大的区别的，惊喜推出之后，有一些朋友就开始在上面开店运营，平台为了维护良好的运营环境，对于卖家朋友是有一些考核标准的，就是风向标，那么京喜风向标是什么?

京喜风向标是什么

京喜风向标是有很多指标构成的,包括用户评价,客户咨询,物流履约,售后服务,交易纠纷,以上这些指标如果存在虚假数据的话,都会予以剔除的。

FAQ

Q1：风向标排名多久更新一次?

每天更新，根据每项指标的取数周期进行取值计算。

Q2：为什么我的店铺综合体验得分或风向标得分显示“--”?

有两种情况：1.店铺暂时不存在足够的有效数据;2.近期没有销量或者店铺在取数周期内前一天无上架商品，导致系统无法判断类目，不能赋予分数。

注意：当部分指标有效数据不足时，该项指标为空;计算综合得分时，该项指标的权重将按比例分布到其他指标上。

Q3：店铺综合体验得分是怎么计算出来的?

店铺综合体验得分=用户评价因子得分*用户评价因子权重+客服咨询因子得分*客服咨询因子权重+物流履约因子得分*物流履约因子权重+售后服务因子得分*售后服务因子权重+交易纠纷因子得分*交易纠纷因子权重。

Q4：店铺综合体验得分结果和权重计算公式结果不符合?

若由于样本量不足导致某项因子无得分的情况时，模型算法会根据数据情况进行纯自动的权重配置，此时可能出现权重配比公式与实际权重配比有差异的情况，以实际模型计算出的店铺综合体验得分为准。

Q5：店铺主营二级类目是怎么计算出来的?

选取商家近30天的订单，找出订单对应的所有二级类目，计算每个二级类目下GMV在总GMV的占比，以及每个二级类目下订单数在总订单数的占比。

二级类目得分 = GMV占比*0.8 + 销量占比*0.2.其中二级类目得分最高的类目为店铺主营二级类目。

注：新商家(开店<90天)的二级类目得分还会加入店铺在售SKU占比进行计算

很多做的很好的店铺，最大的问题便是风向标太低，造成周期性考核不达标，若是累计超六个月不达标，店铺将会被直接清退。所以大家需要关注这些数据，并且努力提升哦!