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京东自营过了价保周期怎么办？退款时间要多久？

2022-04-28|10:01|发布在分类 / 跨境开店| 阅读：905

价保意思就是如果自己购买的商品支持保价，而后续这件商品突然降价了，在规定时间内可以申请保价，申请后官方就会退回差价，因为这个价保是有规定时间的，那么京东自营过了价保周期怎么办？

京东自营过了价保周期怎么办？

在京东app主页面选择我的选项，在我的选项中找到工具与服务板块，然后选择客户服务选项，在自助服务板块点击价格保护选项，然后在自己所购商品的目录中点击所要申请加价保的商品右侧的申请按钮。

申请通过，价保到账。申请不通过，那么他会给你没有通过的原因，你可以点击查看详细规则，规则里详细的写了，家用电器是30天内可以加保，其他的是7天以内的，如果超过7天，是不允许再申请价保的。

还有些情况比较复杂，比如一个订单里有多件商品或者明明降价了但系统自动审核不通过或金额和预期的有差别，那你就可以下一单和原来那单一模一样的订单，不用付款锁单即可，拿着订单号和截图去和客服交涉，有些情况可能需要掰扯掰扯。

退款时间要多久？

1、支付方式：在线支付。京东价格保护退款时间：价保申请成功后，京东财务会在1-3个工作日返还价保金额。

2、支付方式：支票/现金。京东价格保护退款时间：一般7个工作日左右；支付方式：pos机刷卡。京东价格保护退款时间：价保申请成功后，京东财务会在1-3个工作日返还价保金额

3、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

4、公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账，目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解，会在1个工作日左右退还。

京东卡支付退款无法直接兑换成现金，不同的支付方式，有不同的京东价格保护退款时间，所以大家只能耐心等待退款啦!在规定时间之内，还没有收到退款，大家就可以咨询京东客服。