在天猫上开店遵守平台规则是很重要的，有的天猫店铺经常性的违规，导致店铺经常被扣分，如果扣分累积很多的话，店铺可能会直接被平台关闭的，那么天猫店铺不小心被扣分后对店铺有什么影响呢?

天猫店铺扣分对店铺的影响有哪些?

在一年内被扣4分无任何影响。一般违规扣分都会在次年1月1日清零。

一般违规扣分，一年内扣满12分，屏蔽店铺7天，限制参加官方活动;扣24分，屏蔽店铺14天，限制参加官方活动，限制直通车。还有48分，96分之类的分阶处罚。总之，一年内没超过12分都完全没影响。

是怎么回事?

1、商家在天猫平台的违规行为根据严重程度分为严重违规行为和一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行。

商品类页面中发布总则中滥发信息第四项所列商品或信息的，除第六目每次扣十二分外，每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分;

2、商品类页面中发布总则中滥发信息第二项所列商品或信息的，每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分;

3、特殊类目的商品外，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的，每次扣两分。商家若发布除以上情形之外其它有公序良俗的商品或信息，淘宝可对商品或信息进行临时性下架或删除。

4、符合总则中虚假交易第四项所述情形的，每次扣六分。淘宝对涉嫌虚假销量、信用的商品给予三十天的单个商品淘宝网搜索降权，同时根据卖家店铺涉嫌天猫虚假交易，情节严重程度给予卖家七至九十天的全店商品淘宝网搜索降权。买家竞拍不买，每次扣十二分，并须将拍卖流程中最终冻结的拍卖保证金赔偿给商家。

5、关闭订单，不可以任何原因关闭买家订单，不管是买家要求还是人为不经意操作。订单关闭可能造成买家提交订单金额和再次提交订单金额不符，产生售后问题。

6、支付方式，不可在沟通过程中回复或者告知买家银行卡付款方式或者线下其他交易方式 原因：买家主动提出汇款交易扣6分，诱导买家汇款交易扣12分。要告知买家我们统一是使用支付宝进行付款(具体的付款方式在各店的详情页上有注明)。

7、异号核对，不可针对买家订单进行异号核对，例如：A账号付款，B账号修改地址成功，则违反天猫规则。商家不能以任何形式透露买家的信息,一旦投诉成立扣6分。

天猫店铺被扣分对于店铺的影响还是很多的，所以建议天猫商家在经营过程中一定要遵守规则，做好相关的服务，避免被平台扣分，不然损失的不仅是流量和订单，还有店铺未来的发展前景。

天猫店铺扣分影响大促报名吗？活动报名规则是啥？

在天猫平台中，每年都会举办很多的促销活动，商家们如果对活动感兴趣的话，是可以去报名参加得，作为商家想要报名这些活动，必须要符合要求才行哦，如果天猫店铺扣分了，会不会影响大促报名呢?

天猫店铺扣分影响大促报名吗?

天猫店铺扣分了，是肯定会影响到大促报名的。

具体的规则如下：

天猫所有发布的营销活动(包括聚划算和大促活动)招商要求，必须符合或者高于以下标准，低于以下标准的卖家将不得参加任何营销活动：

1、 近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6(开店不足半年的自开店之日起算);

2、 除淘宝虚假交易外，《淘宝规则》规定的一般违规行为扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加所有营销活动90天。因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品，永久限制参加营销活动;其他因虚假交易被违规处理的卖家及商品，限制参加营销活动90天;

3、 近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，或笔数不得超过6笔(数码类卖家不得超过4笔);

4、 除出售假冒商品外，《淘宝规则》规定的严重违规行为扣分满12分或12分倍数之日起限制参加本自然年度内所有营销活动;因出售假冒商品被违规扣分达24分及以上的，永久限制参加营销活动;因出售假冒商品被违规扣分达12分及以上24分以下的，限制参加本自然年度内所有营销活动;

5、 因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，在屏蔽期间内限制参加营销活动;

6、 卖家不得存在《淘宝规则》中限制参加营销活动的其他情形;

7、 上述标准中，特殊类目及淘宝网特定官方营销活动另有规定的遵从其规定

以下两点视同违反天猫举办的“大型官方活动”要求，按照违反“违背承诺”规定，予以扣一般违规6分：

1、凡通过天猫举办的“大型官方活动”商家报名的商家，在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)退出的;

2、商家违反“大型官方活动”价格约定，活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。销售个别商品的商家除外(比如3C数码、珠宝贵金属(金、银、铂金)制品、应季清仓等)。

所以如果天猫商家们违反了天猫的规定，且在处罚期内或未通过考试，将会限制活动报名。像大促这样的活动是不可以去报名的，所以各位商家们，一定要谨慎小心了，尽量不要去违规操作了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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