拼多多拒收在哪里操作?会有什么后果?
2022-04-20|09:58|发布在分类 / 多多开店| 阅读:684
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拼多多之所以这么成功,一个是因为它的产品价格十分低廉,成功地吸引了顾客的眼球,另一个就是因为的推广活动,像一元购活动、抽奖活动,都能够给平台带来很多流量。不过,很多人因为一时头脑发热在购物之后,没两天可能就反悔了,这时候在哪里可以拒收呢?接下来幕思城电商小编就来给大家好好讲讲。
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1.直接打电话给快递方,拒收;
2.等待快递送件,让其退回;
3.如果快递签到后,可以直接给快递人员去电话,让及时退回快件即可。
现在的网购一般都是需要本人签收的,对于快递人员签到或是当地代签的,不想要的物品可以及时反馈进行拒收与退回。不过在操作之前要及时与店铺客服沟通,先申请退货退款再进行退货处理,否则会造成不必要的损失。
对于不给予退货退款的店铺,或是说不愿意接收拒收物品的店铺,可以直接在线申诉、投诉、举报的;不过多多平台处理速度是有待提升的,所以需要耐心等待处理并及时关注反馈信息。
拒收有什么后果?
首先,要给您科普下,一般都是微利。快递运费一般是4块钱左右,如果拒签退回,快递一般是要收取退件费5块钱,这样一来一回要10块钱。
谁的钱都不是大风刮得,换位思考,你是卖家,我说不要了,你就要赔10块钱,你愿意么。对于无理由拒签的运费判断是谁的问题谁承担,包邮产品卖家承担寄出运费,买家承担寄回运费。不包邮产品,买家承担来回运费。
其实你可以先签收,然后鸡蛋里,总之死咬着卖家的东东有质量问题再申请退货退款,先垫付运费,货物退回后再找商家赔付运费,当然这样你可能会因此花费大量的时候和商家协商甚至于找平台客服维权,其实是很得不偿失的。
拒收的话,最好的办法就是,先跟商家联系,协商说明一下,最好不要直接拒收,如果已经拒收,解释一下,如果卖家不同意退款申请,就请客服介入。
如果我们要拒收货物,可以给快递公司打电话,也可以货物到的时候,直接退回,不过,操作之前,最好和商家商量一下。在拒收货物,要考虑的是一个退货运费的问题,和淘宝还是有些不一样的,所以,大家一定要考虑清楚了再买。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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