闲鱼没发货可以退款吗?怎么退货?
2022-10-24|23:00|发布在分类 / 成功案例| 阅读:9518
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闲鱼与淘宝一样,都是线上购物的平台,只不过闲鱼主打的是二手商品。用户在淘宝上面买的东西,可以到闲鱼上面转卖,只不过价格要稍微低一些。很多用户会到闲鱼平台上面寻找性价比高的东西,也会遇到不满意想退款的情况,那么闲鱼没发货可以退款吗?

一、闲鱼没发货可以退款吗?
只要闲鱼卖家没发货前,随时都可以要求退款,这是符合闲鱼规则的。闲鱼退款申请都也需要卖家同意才能退成功,如果说卖家不同意的情况下,先与卖家协商,这也是平台退款的规定。如果闲鱼订单的交易状态是等待卖家同意退款的申请,卖家在15天内不处理退款的申请,系统将会默认同意退货退款,会自动退款给买家。
二、怎么退货?
1、登陆闲鱼,在“我的”界面找到“我买到的”,进入订单以后,选择要退货的订单,点击“联系卖家“即可。
2、一般情况下,闲鱼卖家都会处理退货的,或者有些给相应的补偿,但闲鱼是二手市场,希望大家保留聊天的记录,到时候如果起纠纷可以作为凭证的。
3、如果卖家不同意退货,可以打开订单,选择退款-退货退款的选项,退货的原因根据实际情况进行选择,备注那栏可以进行简单的说明。如果卖家拒绝处理,可以点击订单-退货详情-客服介入。
4、客服介入后,会进入了闲鱼小法庭的界面,这里客服将作为裁判,买卖双方可以为自己辩护,比如货物照片,聊天记录等。客服会根据实际情况,解决客户退款的问题。
在闲鱼上面购物一定要了解清楚在下单,因为闲鱼出售的大多数二手商品,肯定会有一些瑕疵的,要清楚了解以后下单,这样可以避免很多问题。
闲鱼是很多用户出售闲置物品赚钱的平台,与淘宝不一样的是,闲鱼不需要缴纳押金就可以发布商品。等到有买家愿意购买的时候,闲鱼卖家就需要联系快递将商品发出去。如果卖家不想自己去快递站点,可以使用闲鱼上门取件的服务,那么闲鱼上门是什么快递?
一、闲鱼上门是什么快递?
闲鱼上门的快递公司并不是固定的,而是系统根据运费计算的,哪个快递公司的费用低,就会安排哪家公司上门取件。如果闲鱼卖家想要指定快递公司运输的话,就得在官网上面预约了。
二、卖东西技巧有哪些?
1、产品的标题描述要优化好
产品的标题和描述是很关键的,需要出售的商品服务关键词可以成为描述的卖点,尽量多布局一些用户感兴趣的词汇,比如说包邮、促销等等,这样被搜索到的机会更大。
2、每天“擦亮”
在闲鱼平台,每件宝贝每天都会有一次擦亮的机会,在闲鱼上每件商品的排列顺序是按照发布的时间来计算的,擦亮之后每一件商品都会有出现在闲鱼平台首页的机会。一旦出现在首页,那么卖出去的机会就非常大了。
3、通过鱼塘让宝贝聚焦曝光
闲鱼鱼塘是闲鱼主推的,也是根据用户兴趣和地址位置设定的,兴趣鱼塘里的用户一般都有相同的兴趣爱好,可以让闲置的宝贝有更大的概率展现在精准买家面前。另外根据地址位置设置的鱼塘,也是方便大家见面进行交流,着急出售宝贝的卖家可以快速地通过本地鱼塘卖出。
闲鱼卖东西也是要讲究技巧的,注意上述操作的同时,也要尽量提升自己的芝麻信用分,这样才会获得消费者的认可。只有认可了,后续才更容易成交。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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