在38女王节菜鸟裹裹联合天猫推出了”一键退货“服务，大家开始对这个菜鸟裹裹产生关注，菜鸟裹裹是什么，能为网购提供哪些服务呢?开店指南小编来说说菜鸟裹裹是什么。

1、菜鸟裹裹是什么?

菜鸟裹裹是菜鸟网络推出的的一款可收寄、查看快递手机APP，承担了阿里系快递包裹相关移动总入口功能。

菜鸟裹裹也是目前社会上唯一一款可以在线呼叫快递员上门取件的APP，消费者可在线发起寄件需求，系统会自动推送给周边快递员和快递网点，这个功能极大改善了个人寄件难的问题，也提升了快员揽件的工作效率。

2、菜鸟裹裹目前合作的快递公司有那几家?跟快递公司是怎么合作的?

菜鸟裹裹快递公司的快递员APP实现打通，消费者从裹裹下单，快递员可以从各大快递公司的APP上接单。

目前合作的快递公司有6家，包括天天快递、德邦快递、百世快递、指尖快递、快递兔、财神到家。韵达目前正在对接，圆通和EMS也将开展合作。

接下来，还会考虑引入落地配和同城速递这样的合作伙伴。

3、目前裹裹的使用情况如何?

对消费者，从数据来看，我们现在可以保证5分钟有人确定接单，2小时内上门接单率超过99%(工作时间)。相比过去消费者寄一个快递需要上网查附近快递网点的电话，然后打电话叫快递员上门取件，时间经常要等待半天，有了很大的体验改善。

对快递员来说，普遍每天揽收都增加了几十单，每个快递员收入增长100—300元不等。另外由于菜鸟裹裹帮快递员合理规划路线，接单效率也大大提高。

4、裹裹下一步还会提供什么样的服务

现在已经跟天猫合作需要退换货的消费者可以通过裹裹呼叫快递员。下一步淘宝、闲鱼等网购平台退换货和二手交易都将陆续接入。

为了让消费者获得更好的体验，裹裹正在建立快递员信用体系和快递员诚信档案，把优质的快递员筛选出来优先推送给消费者。

相信通过以上介绍，大家对菜鸟裹裹有了个大致了解。它不仅为网购者提供了方便，还能提高物流接单效率!(幕思城电商：https://tool.musicheng.com/)

如何使用菜鸟驿站代收服务

对于碰巧要出门、或者要异地收件的朋友来说，使用菜鸟驿站代收服务是个不错的选择，那么我们如何使用菜鸟驿站代收服务呢?

1、如下图所示、和平时在淘宝购物一样，找到需要购买的宝贝后先拍下。

2、接着在选择收货地址的下面，会看到【菜鸟驿站代收服务】的选项。如果要使用代收服务，那么可以勾选【菜鸟驿站】，假如系统定位的地址不准确，就点击【修改驿站】。

3、在弹出新窗口中选择好【省、市、区】或者直接输入【地址、店名】进行搜索。

4、接着从左边的选框中选择一个【离你最近的代收站点】地图上会显示有该站点的详细店号、联系方式等。接着在最下方的选框中填写【收货人姓名 + 手机号码】。

5、完成后返回上一层，和平时一样点击【提交订单】。

6、继续完成支付就好了，接下来就是等待提货通知了。

7、当你的购买的宝贝到达代收站点后，你会收到一条【提货通知短信】短信会发送到您预留的手机上。短信上会附有【6位数的提货密码】PS：从下单至宝贝送到代收站期间，快递是不会联系你的，这就需要你多留意短信了。

8、接下来就可以前往站点取货了，告诉店员说您是来的取快件的，并告诉他提货密码就可以了 。就目前来说与“菜鸟驿站”合作的美宜佳、代收宝、喜市多等便利店(包括天猫服务站)只要在5天内完成提货，都是免收服务费的。

以上就是菜鸟驿站代收服务的具体操作，更多内容请继续关注幕思城电商。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。