拼多多评价管理后台操作
2022-12-30|16:51|发布在分类 / 多多开店| 阅读:71
2022-12-30|16:51|发布在分类 / 多多开店| 阅读:71
课程简介:如何查看买家给出的评价,如何对广告评价进行举报,本节课程就将带领大家深入了解评价管理的后台操作。
1. 查看评价路径:商家管理后台—商品管理—评价管理
2. 展示店铺近90天的动态评分
可以看到每个买家给出的评分和评论内容
注意:1)回复只能文字说明,不能添加图片;
2)可以筛选“有评论内容”,“无评论内容”,“有追加评论内容”等;
3)可以输入商品ID进行查询
3.可以对评价进行举报,已经举报过的评价不能再次举报,目前接受举报的的类型有7种,可以按照自己的情况选择举报类型;
注意:举报次数有限制。
4.举报后在【已举报的评价】可以查看举报结果。
5. 举报失败,结果显示“正常评价”,举报成功的结果见下图。
6.举报成功后,广告评价和涉黄的评价会做屏蔽处理,商品页面不展示。
同行恶意差评系统会调整权重,注意不是一定不展示哦,建议商家对服务好每一个买家。
现在的商家除了要追求一个销量、流量、权重、转化率等等之外,评价也是至关重要的!评价的作用一方面是提升商品权重以及类目排名,另一方面就是吸引更多消费者获得更多的销量!好评更是如此!
对于评价,现在90%的消费者在拿到商品之后,其实都不怎么会去签收以及评论的!就算商家发短信提醒签收,消费者也没多少人愿意上去拼多多点击签到,所以商家们就为商品的评价在发愁!其实,根本不用发愁,拼多多是有自动好评的!那么,拼多多自动好评怎么做?拼多多自动好评会纳入评分吗?
拼多多自动好评怎么做?
由于常规商品默认客户收货时间为15天,海外直邮商品为30天,若客户点击延迟确认收货则默认再延后3天收货。自动确认收货时间以发货时间往后数15天自动确认收货或者30天自动确认收货时间,若是一直不确认收货的话,会像淘宝那样,系统自动确认收货并且好评,所以拼多多不确认收货会自动好评的。
拼多多自动好评会纳入评分吗?
拼多多默认评价一般都是默认好评,不过值得我们注意的一点就是,在拼多多上,你的店铺的默认评价是不会算如你的拼多多店铺的DSR动态评分以及商品评分中去的。
那么所谓的默认评价的定义是什么呢?默认评分就是指买家在确认收货后的15天之内没有对你的商品作出评价,那么15天之后在买家任然没有对自己购买的商品作出评价的情况下,拼多多系统会自动给出默认的五星好评,不过默认好评不计入动态评分。
拼多多自动评价后怎么追加?
1、买家点击到相应的订单
2、点击“追加评价”
3、在追加评论方框中输入自己想追加的评价内容就可以了
好了,以上就是关于“拼多多自动好评怎么做?拼多多自动好评会纳入评分吗?”的全部内容了,默认好评是可以,但是评分不会计入,而且也没有对于商品的一个评价语,所以说各位商家们最好还是将商品的好评去好来,尽量能够让买家能够自愿主动去进行评价!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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