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    淘宝自动确认收货后还能申请退款吗?规定是什么?

    2022-05-07|10:40|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:798

    在淘宝上购物的时候,很多人在收到货之后都不会主动的点击确认收货,因为到了一定的时间后,系统会自动帮你确定收货,有些买家则会主动点击确认收货,如果是淘宝自动确认收货的话,还能申请退款吗?



    淘宝自动确认收货后还能申请退款吗?

    淘宝系统自动确认收货之后是还可以办理退款退货的。

    淘宝相关规定:

    1、如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,勿用EMS、顺丰或到付方式。非您个人原因导致的退换货,京东将补偿运费。

    2、产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

    3、淘宝收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给与“返修”、“换货”厚着“退货”服务

    4、淘宝承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

    因此淘宝系统自动确认收货之后是还可以办理退款退货的。

    淘宝退货注意事项:

    1、等待快递电话通知可以取件,拿货时注意包装和内部的物品完整性。

    2、如果发现有问题,与快递员说拒收寄回。

    3、没有问题的话在快递单的签名处签名即可。

    4、注意有些快递人员可能会在拿快递之前就把快递单签走,这个时候就要注意物品的好坏。不然会对后面的退货造成一定的麻烦。

    确认联系电话地址,主要是要把包装打开,验证一下所买的东西是否完整以及破碎,如果是坏的拒绝签字。

    在正常派送时间内派送客户不在、在正常派送时间内派送客户电话关机(停机、无人接听、空号)等等:表示快递员已经派送过了,但是没能成功投递。

    无论是自动确认收货还是手动点击确认收货都是可以在规定的时间内进行退货退款申请的,如果商品不支持无理由退货的话,那么退货的时候可能会要求支付运费,所以退货前一定要了解清楚有哪些服务。



    淘宝确认收货后还能申请退货退款吗?怎么退?

    在淘宝上面也有很多人购物,当确认了收货后,肯定也想要去申请退货退款,那么具体能这样操作吗?如果想要申请退货退款,到底应该要怎么退呢?马上为各位分享。

    是可以申请退款的。

    1、退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担,一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出,并严格按淘宝退货流程操作,以免有不必要的麻烦和问题出现。

    2、确认收货后的15天内,可向卖家申请售后,这个时间卖家必须处理你的申请,如果超过15天卖家可以不用管你的。

    3、与卖家已经通过旺旺协商好,那可以直接发回货物,让卖家收到后采用支付宝直接转帐方式打回约定货款。这种方式也是淘宝客服指导常用退款方式之一,旺旺聊天记录是淘宝承认的有效凭证。

    4、卖家收货后反悔,或是觉得协商不够安全。可以在交易项旁看到有售后维权,点击进入后可以按照其中明确的各项提示发起维权。

    怎么退?

    1、一般都要在查看外包装没有扣坏的情况下,或直接打开包装验货后再到物流单上签字,真正对收到的东西满意时再到电脑管上确认收货,一时确认收货后,就不能直接申请退货和退款了。

    2、在收到货之后,对商品的质量不满意或其它原因,在没有确认收货之前,可以直接点击退款、退货进入下列页面,大家还应与卖家取得联系,并协商好后是否更换商品,或直接退货退款。

    3、申请退货、退款,与卖家协商好,最好是在卖家还没有发货之前就选择这一项,就不会产生来回的邮费,如果货物已经收到,却还没有点击确认收货,对质量不满意或其它原因,可以选择这一项。

    4、仅退款,与卖家协商好,货物损坏不退货,只退款,可以选择这一项。

    5、补寄,与卖家协商好的,破损补寄,可以选择这一项。

    看完了上述的内容后,我想各位也可以大致的了解到了淘宝确认收货后是可以申请退货退款的,上面也可以更好的帮助各位做好退货工作。

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