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京东预售可以退货吗？怎么完成退货？

2022-04-17|10:00|发布在分类 / 多多开店| 阅读：409

京东预售是在大促或者是部分活动时会采取的一种付款方式，但是，很多人也想知道使用了这种方式是否可以退货?那么，接下来，我们就来讲下，关于京东预售退货的内容，想知道的可以来看下。

京东预售可以退货吗？怎么完成退货？.jpg

怎么完成退货?

可以的，拍到后是可以退款的。不是必须要的。即使购买后7天内不满意的还是可以申请退货退款的。

接下来，我们再来聊下具体的退货流程：

1、首先找到买到的产品订单，不要进入评价的订单，那里是无法进行操作的，要找到订单或者使用订单搜索。

2、有的版本不同，不过可以在订单详情的页面找到这个申请退货的窗口，然后点击即可。

3、如果你的品还没有签收，到时候申请完退货就可以直接拒收，如果已经在用了，就选择已经收到货物寄回，这里需要提醒大家的是，部分快递喜欢私自签收你的商品，建议，各位尽量多提醒他们，进行电话沟通，不要这样做。

4、按照需求进行申请退货，退货或者换货的时候，尽量先跟客服聊聊，铜绿都是无理由，或者协商一致，不然的话客服会拒绝申请，你就需要再次发起申请。

5、在问题描述那边，这个地方建议大家如实填写，如果没有退换无忧的话，建议将你的产品质量问题填写清楚，否则商家会当做无质量问题，不会给你返还邮费的。

6、写完基本资料后，点提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，如果审核通过会进行下步，即工作人员上门取件，会向买家发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

7、退货的最后步是上门取件，注意快递人员要给买家一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用，如果审核不成，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。大家务必要按照要求去退货才行，否则申请是很难通过的。

其实，京东预售是可以退货的，当然退货前也需要看下产品的情况，大多数产品是可以退的，部分除外，此外，在退货时尽量赶在发货前退，这样退货的速度会更快，如果是快递已经发出，只有等待拦截或者是送达后拒收。