在淘宝上买东西经常会出现一些不太常见的情况，让一些淘宝用户不知道怎么去处理，比如淘宝的交易已经关闭了的情况需要退款该怎么操作呢?其实淘宝对于这种情况也是有规定的，下面具体介绍下。

淘宝交易关闭如何退款?

交易订单状态为“交易关闭”：此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的。

交易关闭有两种情况：

1、买家只是拍下商品，但是未付款，后续由卖家或者系统关闭了交易。

2、买家申请退款成功，钱款已经退回买家支付宝账户，交易关闭。(买家可以查看支付宝退回金额的明细。)

提醒：

若是买家表示确实进行过付款操作，请确认支付银行卡是否已经扣款，或相关款项是否充值到您的支付宝账户中。

首先我们了解一下淘宝的申请售后原则：

1、申请售后只有一次机会。

2、若撤销售后、售后关闭、交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致，建议提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

3、若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请，可以申请淘宝客服介入处理。

只要交易还在进行中，退款关闭后买家均可以再次申请退款，申请退款没有次数限制 如交易已经成功，在交易成功后的15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单点击“投诉维权”，选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)”，届时由淘宝客服帮助介入处理。

大家也不用太担心交易订单关闭的问题，商品使用过程中有问题可以“申请售后”卖家有义务为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等，但是申请售后需谨慎，取消/撤销慎之又慎，取消/撤销意味着你放弃维权的权利。

淘宝的订单虽然已经关闭交易了，但是这不意味着商品无法享受售后处理，毕竟淘宝店做的不是一锤子买卖，所以大家可以去联系商家进行处理，如果商家不处理再去找淘宝官方，就能得到解决了。

淘宝交易指数怎么换算成金额？怎么查询？

淘宝店铺中的一些数据能够看出他的一些经营情况，所以在数据分析的时候，不能只看到表面，要通过这些去了解更多的内容。而这其中的交易指数也是尤为重要的，那么它到底指的是什么，要怎么换算成金额了?

淘宝交易指数计算公式是什么?

淘宝交易指数是根据产品交易过程中的核心指标如订单数、买家数、支付件数、支付金额等，进行综合计算得出的数值。数值越大反映交易的热度越大，对应着店铺的支付金额。

首先得了解淘宝交易指数的概念。这个是指根据卖家所上架产品的一个订单量、支付成功的数量及金额来进行的综合计算。其数值越大的，表示它交易的热度越大。虽然它并不等同于交易金额，但它也是对应着相应的销售额的。在一定的统计期限内，支付金额会拟合出指数类的指标，交易指数越高的，它表示的支付金额就越高。

1、搜索数据：这也就是说，是来自淘宝平台的搜索行为。只要有淘宝用户有这类的行为，那根据这个都可以查到相关的搜索数据。

2、成交数据：这类的数据是来自于所搜集的店铺与商城后台，可以看出某种商品的成交状态。

3、商品属性数据：这类的数据是来自于最热门的宝贝，来统计相关的属性值。

4、淘宝人群特征数据：这是通过用户的淘宝、支付宝的使用记录，经整合后得出的一个大概。

怎么查询?

1、首先打开电脑桌面，选择点击打开任意的浏览器。

2、打开浏览器后，直接搜索淘宝指数。

3、选择淘宝指数官网点击打开。

4、然后输入个人淘宝的账号跟密码登录。

5、登录后就来到阿里指数页面，也就是淘宝指数页面，可以选择查看区域指数和行业指数。

6、比如打开行业指数，选择你要看的类目后，点搜索即出来相关行业数据。

通过以上的介绍，了解到淘宝交易指数具体指的是什么，如何换算成金额。虽然这个数可以反映产品的热销程度，但是还是要具体去分析组成这个数据的订单数和买家数，以确保产品的数据的准确性。

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