天猫明年或取消KA扣点优惠,商家或增百万成本?
2023-01-19|13:51|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：65
天猫续约临近尾声，天猫已经开始与商家商讨相关事宜。
一位商家透露，一位天猫小二私下表示，明年天猫可能会取消KA商家的“抵扣优惠”。
商家表示，目前还在等待天猫的续约通知，取消优惠的政策尚未确定。
截至11月底，商家续保仍处于第二次评估期。
为此，亿邦动力网向天猫公关部询问是否在明年实施这一政策，但对方回应称，目前尚未收到关于此事的任何消息。
神秘的天猫KA是什么概念？
商家介绍，天猫KA是一个虚拟概念，这个群体每年都会有变化和更新。
“KA商家简单来说就是每个品类的头部商家，不同的品类会制定不同的标准。
”“如果一个商家的单店去年卖了10亿，但是今年的销售额突然暴跌，这个商家今年自然会退出KA商家的群体。
”一位KA商家声称，除了担保协议，并没有规定天猫KA商家拥有各种权利的“KA协议”。
但很多业内人士总结了KA商家拥有的三大特权:一是通过保底销售协议获得折扣；二是有专门针对二胎的对接。
如果KA商家运营有什么问题，可以随时联系对接二胎。
二胎也会优先通知天猫KA商家各种活动信息和规则变化；第三，活动具有优先资源和战略地位。
至于天猫是否给KA商家更多的流量资源，很多商家都模棱两可，模棱两可。
有商家表示，天猫平台日常运营的流量分配完全是通过系统自动分配，主要基于商家的各种数据，所以KA身份和流量资源分配并没有直接挂钩。
但当天猫举行大型营销活动时，会优先考虑KA商家。
但与此同时，也有商家表示，天猫的流量分配存在一些人为因素，所以KA商家通常会获得更多的流量。
此外，珠宝商家透露，天猫很多品类都取消了KA的概念，只强调保证协议。
KA和普通商家的一个重要区别就是更注重运营和策划。
KA商家需要提前规划好明年的销售和策略。
每个品类的KA商户数量不尽相同。
据上述珠宝商家透露，该品类只有4家左右的商家与天猫签订了保障协议；一位男装商家向亿邦动力网介绍，目前天猫约有160家服装KA商家。
据亿邦动力网介绍，所谓折扣，是指当天猫KA商户年销售额达到一定范围，可以享受销售折扣的减免。
商家需要达到的销售金额和适用的折扣比例需要双方协商。
据上述商家介绍，服装类目正常扣款比例为5%，天猫将服装类目KA商家的扣款算法分为四步:第一步，商家服务期内营业额低于1亿元的部分，按4%的比例缴费；第二步，业务营业额在1亿元至2亿元之间的部分，按3%的比例缴纳；第三步，如果业务营业额在2亿元到4亿元之间，缴纳2.5%；第四步，业务营业额高于4亿元的，扣除比例为2%。
商家与天猫签订协议后，会根据保证的销售额确定适用的扣款比例。
因为扣分都是在交易过程中实时进行的，所以需要在商家最终销售额没有达到最低成交额的情况下进行补偿。
而且签订协议后，商家已经提前支付了一定的保证金，这部分保证金在服务期结束时会按照“多退少补”的策略使用。
比如，商家原本与天猫约定最低成交额2亿元，适用费率为2.5%。
但是服务到期，商家只卖了一亿多，所有销售额都会按照3%的比例扣除。
商家需要通过扣押金，补额外的钱来弥补需要支付的费用。
如果商家在服务期内达到甚至超过保证营业额，天猫将全额退还商家保证金。
一位鞋类商家指出，由于天猫平台上赔偿金额的算法，即使KA商家没有完成最低销售额，也需要从保证金中扣除一些钱，比不打折划算得多。
据消息人士透露，如果明年实施这一政策，除了少数与天猫签订了专属频道的KA商家外，几乎所有平台、所有品类的KA商家都无法享受折扣。
“几乎所有KA商家都与天猫签订了战略协议，但极少数与天猫签订了独家渠道，即只在天猫平台上做线上销售。
”该人士称，这是战略协议中的一个选项，商家可以选择，也可以不选择。
“与天猫签订独家渠道的KA商家，未来很可能继续享受平台提供的折扣。
”“对于这些商家来说，如果抵扣折扣消失，相当于佣金增加，成本增加难以避免，所以尽量通过运营手段降低成本。
”该女装商家直言，“之后天猫如果真的决定取消KA商家的折扣，就应该提供一些其他资源进行补偿。
”商家也算了这么一笔账:一个服装类商家要按照5%的比例缴纳销售额抵扣。
如果和天猫约定的单店年最低销售额是4亿元，可以按2%的比例支付，这就差了1200万元。
此外，一位资深业内人士指出，整个平台上单店年销售额超过4亿元的商家非常少。
所以这个政策如果实施，大部分KA业务都会涉及上百万的成本增加，从一百万左右到三四百万不等。
天猫布局猜想:分散流量防止刷单？
上述业内人士认为，阿里集团上市后，由于自身营收的强劲增长需求，纯阿里营收在季度财报中的占比会越来越高，而不仅仅是平台营业额的增加。
“所以只要能增加阿里自己的营收，在未来几年都是大概率事件。
”但很多商家并不认同天猫为了营收而执行这一政策。
“阿里集团可以赚钱的盈利渠道有很多，包括蚂蚁金服、蚂蚁微贷以及各种盈利场所。
受取消优惠影响的商家相对较少，几乎每个商家都多付了几百万。
这部分资金对于阿里整体的营收需求并不是很大的好处。
”一位箱包品类的经营者认为，天猫如果延续KA商家的折扣，其实是在变相扶持商家，扶持单一商家是天猫平台上忌讳的事情。
“取消这一优惠将有助于将资源分配给更多的企业，而不是单一的企业。
”运营方还提出，阿里集团有一个理论，天猫和淘宝站的任何资源都属于平台，不属于某个商家。
“如果你在某个店铺买了一个产品，平台会推送很多类似的产品和店铺。
天猫不希望流量过于集中，而是希望分散。
然而，担保协议和KA商人的概念与这一理论背道而驰。
所以天猫不会长期大规模实施这样的策略，保障协议和抵扣折扣的取消也是商家意料之中的。
”此外，该运营商认为，如果明年取消折扣，对防止天猫上的刷单行为有积极作用。
由于KA为了实现保底销售继续保持身份，刷单的情况相当严重，尤其是他们的扣点比较少，所以刷单的成本比较小。
很多商家为了拿平台的资源，通过刷单完成了和天猫的保障协议。
也有商家直言:“天猫之前给商家这个优惠，可能是觉得那段时间有必要用这种方式带动平台销售。
如果天猫取消折扣，也是很自然的。
原来每个类别都有规定的扣分比例，现在只是恢复正常。
”
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