拼多多新手店铺面临的问题与对策（下篇）-拼多多问答电商问答

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随着拼多多的热度越来越高和流量越来越多，入驻拼多多的商家也越来越多。有很多新手卖家凭着一腔热血注册成为拼多多商家之后，因为缺少电商运营经验，即使有平台分配的流量，店铺的销量依然很少。

7为什么商品的销量会突然降低？

在平台扶持期间，产品获得曝光，有更多的机会展示在买家面前所以更容易获得订单。扶持结束后，产品的销量就会降低。商家可以对店铺销量好的产品进行统计，在扶持期结束后重点推介销量好的产品，还可以参加新品活动，提高产品曝光度。同时，卖家需要对比同款竞争商品的价格，适当进行调整，提高竞争力。

8新店铺怎么对接运营？

很多新手商家盲目推崇运营，认为只要运营上去了，店铺销量就会增加。但是，店铺对接运营是有条件的，需要近三十天的自然成交额度超过一万元。达到这个门槛后，卖家就可以在拼多多商家版中点击"联系客服”按钮，填写申请对接运营的申请表，提交审核通过后，平台会以站内短信的形式发送通知。

9新手商家是否要设置机器人自动回复？

机器人自动回复是很有必要的，卖家可以设置一些常见问题答疑。在卖家没有时间回复买家咨询的时候，机器人自动回复可以帮助卖家缓冲一段时间。对于需要设置哪些机器人自动回复问题，卖家可以在登录拼多多商家后台找到"管理后台"页面中的"多多客服"在"客服数据"中找到“机器人数据分析"按钮，点击查看即可。

10.商品在平台上的排名是怎么来的？

在拼多多平台上，排名越靠前销量越好。排名一般是在一段时间内根据商品的上新时间、质量、价格、销量、售后等因素进综合评分的，分数越高，排名越靠前。

以上总结了新店开店期间会遇到的10个问题和对策，希望可以帮助新手商家释疑。当然，在实践中，商家还会遇到更多的问题，在拼多多商家版App上会有很多新手开店的知识，商家可以多去学习下，提高自己的实操能力。

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