快手客服怎么设置短信提醒和铃声?-快手客服管理快手客服工具快手售后服务

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快手客服设置铃声、短信提醒可以大大减少订单流失，也可以帮助你提高客服回复率的数据。今天幕思城就为大家带来

快手客服短信提醒和铃声的设置方法

，希望可以帮助到大家~

一、铃声提醒

【快手小店商家后台】-【客服管理】-【通知设置】-【铃声提醒】

电脑网页端打开客服会话列表，收到新消息时，有铃声提醒。

二、短信提醒

【快手小店商家后台】-【客服管理】-【通知设置】-【短信提醒】

每天08:00-24:00时段内，有超过3分钟未处理的客服消息时，可能会有短信通知。每小时最多发送两次，每天最多发送20次。目前仅支持超级管理员（主账号）账号开启或关闭。

以上就是有关快手客服怎么设置短信提醒和铃声的相关内容，希望能对大家有所帮助，更多精选干货，尽在幕思城电商卖家助手~

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