淘宝直播商品及商品选择优化点介绍

本文主题淘宝直播,淘宝口袋,淘宝问答。

淘宝直播针对以下问题，做出了系列优化：预发发布过程商品组件使用困难，顺序、批量利益点、及开播提前准备一下待播商品均不可操作;播反馈问题往往遇到主播id不会寻找，直播间id不会寻找;开播过程中有些商品想提前排好顺序，以备随时推送到口袋，目前没有办法去处理。

一、优化点

(一)基础信息透出优化

核心解决问题：便于大家在日常排查问题的时候可以自行获取主播id、直播间id

操作流程：

step1：登录中控台

step2：【获取主播id】→鼠标hover到头像上可见自己的主播id

step3：【获取直播间id】→鼠标hover到我的直播的直播标题上可见这场直播的直播id

(二)编辑预告的商品能力优化

1、管理预告宝贝

(1)核心解决的问题

①可再次增删改预告宝贝

②可进行商品的批量删除和批量利益点

③可进行宝贝的顺序置顶调整

④可支持搜索商品快速定位宝贝

(2)操作流程

step1：找到一个已经发布的预告，点击编辑预告

step2：下拉编辑页面底部，找到【管理预告商品】，该入口进行已添加到预告直播间的宝贝管理，button上展示的数字代表在创建预告的同时添加的商品数量，此处可以继续增删改查

step3：点击【管理预告商品】后进入管理页面：页面可以做以下几件事情：

①增加商品：点击右上角的新增商品按钮，选择商品后，点击确认，商品添加到预告口袋;

②删除商品：对单个商品直接删除、对多个商品批量删除;

③调整商品在预告直播间的顺序：点击上下箭头实现调整顺序;

④置顶某个商品：选择非置顶商品点击置顶;

⑤同步到直播的开关：同步开关默认打开，打开意味着列表商品在该预告开播后自动发送到直播间口袋，可关闭该开关，关闭后即便预告修改没保存也会立刻生效;

⑥搜索商品：支持对商品标题搜索;

⑦编辑文字利益点：单独编辑单商品文字利益点/批量编辑利益点;

⑧编辑预告价：单个商品修改预告价：仅限单个操作;

2、准备待直播宝贝

(1)核心解决问题

在预告下课提前为后续开播准备好商品

(2)操作流程

step1：找到一个已经发布的预告，点击编辑预告

step2：下拉编辑页面底部，找到【待开播商品准备】，该入口进行开播后准备推送到直播的宝贝管理，button上展示的数字代表已经添加的商品数量

step3点击【待开播商品准备】后进入待开播商品管理页面

页面可以做以下几件事情：

①选择商品添加，发布到直播准备;

②管理添加好的商品。

(三)开播后的商品能力优化

在我们开播过程中，本次优化给大家提供了两个商品列表辅助直播运营：

宝贝口袋：目的帮助大家管理好已经在直播间口袋的商品。

待直播商品：目的是帮助大家提供提前缓存本场直播要逐步推送的商品，这里的商品不会在直播间透出，只有在主播主动推送后才会透出，这里的商品可以提供主播提前管理和配置利益点等操作，同时如果在编辑预告-开播准备的时候添加过商品，那些提前准备的商品在开播会也会自动存放到这里的待直播商品列表，大家可以将这个列表当做该场直播的草稿箱缓存盒来用。

1、已推商品的管理

(1)核心解决的问题

①对已经在直播间的商品如何进行增加操作;

②对已经在直播间的商品如何进行再次强调、和利益点编辑等操作。

(2)操作流程

step1添加商品进入直播间口袋

有两种方式：

①直接从商品库中选择添加;

②从待直播商品队列中推送添加。

step2在宝贝口袋列表管理口袋商品

①立即弹：过去以往我们想要在直播间利用小气泡再次强调商品，只能重新发布一次，现在有了立即弹，不用重新发品点击立即弹后可一样在直播间将小气泡再次弹出。

②标记讲解/设置头号爆品：同现有功能。

③编辑利益点

单个商品标记利益点(已全量)、多个商品编辑利益点(预计0520全量)

2、待推商品的管理

(1)核心解决的问题

①尚未放入直播间口袋，但属于本场计划内的商品，可以先进行缓存保存

②可对保存缓存的这些商品提前管理利益点(支持批量)，顺序、定时推到直播间、删除、增加、等操作

③提前标记讲解

step2对待推商品的管理操作

①删除编辑利益点单品利益点批量利益点顺序：在这个收藏夹内可以先把顺序调好便于一个个推送的时候使用

②推送

立即推：立即推送到口袋

定时推：定一个时间，系统到点会帮你将商品从这个收藏夹推送到直播间口袋

③预标记：商品尚未推送到口袋(用户不可见)主播已经开始讲解就可以开始标记了，提前标记让讲解更完整，流量更精准

(四)商品选择器优化(灰度中0515左右全量)

1、预告场景下的商品选择举例

①场景1：创建预告的同时选择商品

②场景2：创建好预告，编辑预告进行预告商品管理、直播商品准备过程中涉及选择商品

2、直播中场景下的商品选择举例

③场景3：开播后，直播中的宝贝口袋涉及再次选择商品添加;

④场景4：开播后，直播准备的商品口袋涉及商品选择添加。

3、新商品选择能力介绍

通用商品内增加了最近场次，可快速选择最近场次商品复用;

顶部新增自定义收藏夹，主播可对常用商品进行自定义分类收藏;

商品上传支持excel模板连带利益点一起上传;

直播中-口袋列表-增加商品，选择商品后增加了顺序确认能力，展示序号、可拖拽调整。

淘宝直播做出了优化，对于商家来说，操作会更加方便。

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