淘宝店铺有点击没转化

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最近沟通的商家中，大量商家遇到了店铺转化率很低的问题，也是商家头疼的问题。所以今天的文章就来说说如何提高店铺的转化率。

首先，我们需要知道影响转化率的因素是什么。

1价格

产品价格影响转化率是肯定的，因为对于买家来说，他们会货比三家，看某样东西值不值这个价格。如果同样的产品卖同样的材料，你的价格比别人高，买家跑路的概率很大，但也要结合销售评价。这里简单说一下价格。

2评估

可以说任何一家店的差评都是致命的，对转型影响很大。如果差评太多，进店的买家肯定会怀疑这款产品的质量。还有买家秀。问问大家，这都是要做的。

3问大家

本品为婴儿学步鞋，常被宝妈考虑。问题解决了，转化率就提高了。

4主画面细节短片

主图是一方面，因为淘宝的个性化搜索趋势和流量规则都是人群展示，所以转型从人群进店开始。想要有流量，主图成为主要因素之一，因为有流量才有转型。访客进店后，详情页负责人占50%，详情页内容占15%，评价提问占30%，促销折扣占5%。买家要想快速浏览详情，就要把重点放在详情页面的营销上。包括需求群体分析、卖点包装、突出同行差异化等。

5客户服务

客服也是转型的关键点。客服的回复速度直接影响买家的心情。只要旺旺在响，就说明意向客户来了。客服会细心解答售前、售中、售后的问题。如果买家咨询，但是客服会回复很久，那人家就不会一直等你了。

如果以上没有问题，转化率就不会上去。最大的问题是人群精度低，引流人群变换不准确肯定上不去。比如你是欧美的大码连衣裙，但是进店人群是韩式人群，对转型的影响更大。

为了给自己贴上好群体的标签，直通车是常用的，也是最有效的一种。前期通过准确长尾词的优化，控制优化关键词的准确性和进店人员的准确性。然后是通过人群放置对人群标注的进一步改进。

就像我现在操作的账户，一开始账户权重很低，通过精细化操作逐步优化。当然，不代表三五天就能搞定。看现在的情况，客户单价100左右，人群比较精准，还在优化中。

人群标签可以说更准确。很多店铺的店铺基础很好，流量很大，但是转化率低的可怜。

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