速卖通2018春节放假之前

本文主题淘宝,淘宝一封,淘宝问答。

春节期间，很多外贸商家都会休息几天，所以需要对国外的客户，说明一下放假的安排，虽然店铺会放置放假通知，但是为了更好跟进订单，最好是给客户写一封邮件，下面开淘小编跟大家介绍一下这个邮件要怎么写最好!

告知客户最有效的方式就是邮件了，下面给大家介绍一些邮件通知客户的方法。当然你也可以先给客户打一个电话说明放假的时间及工作安排，但是后续应该发一封包含通话内容的邮件给客户。

通知方式

一、可以提前将放假时间作为邮件签名，让客户提前做好计划安排，但是方式不太正式，也有可能被客户忽略。

二、放假前先给自己的邮箱设置好自动回复功能，避免客户以为找不到人而造成损失。

三、最有效的方式就是根据不同的客户发有针对性的邮件，让客户觉得礼貌跟正式。

邮件内容

一、告知客户的跟进进度

二、告知客户紧急联系方式，有突发情况时可以联系到你

三、跟进资料整理好带在身边便于处理紧急情况

四、如果有订单涉及第三方也应当说明第三方的放假及复工情况。

发送时间

一、正在跟进的客户在放假前一星期通知，并于客户沟通好假期间的工作安排

二、一些相对来说不怎么重要的客户提前一两天发就可以了

速卖通营销邮件模板

模版一(自动回复式)

Dearvaluedcustomers:

DuetotheSpringFestivalholidayleave,ourofficewillbetemporarilyoutofdutyfromJanxxtoFebxx,2017.

WearereturnonFebxx,2017,soyouwillbeabletocommunicatewithusbythenoranyurgentthingsmaycontactwithyou(YourphonenumberorE-mail).

Bestwishes，

xxx

SalesRep

xxxCompany

Add:

Tel:

Fax:

E-mail:

模版二

Dearxxx:

Wewouldliketotakethisopportunitytothankyouforyourkindsupportallthiswhile.

PleasekindlybeadvisedthatourcompanywillbeclosedfromJanxxtoFebxx,2017,inobservanceoftheChineseTraditionalFestival,SpringFestival.

AnyorderswillbeacceptedbutwillnotbeprocesseduntilFebxx,2017,thefirstbusinessdayaftertheSpringFestival.Sorryforanyinconveniencecaused.

Bestregards，

xxx

SalesRep

xxxCompany

Add:

Tel:

Fax:

E-mail:

按照上面的方法给客户写一封邮件，这样不仅可以让卖家自己过一个安心的春节，同时会给对于年后回来的工作开展带来很多的好处哦!想要获取更多的干货文章，请关注幕思城网~

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