如何投诉京东客服人员-投诉京东客服工作人员-京东问答

如何投诉京东客服人员?切换到我的界面2.京东网站官网-逛京东,京东只为品质生活广告3.然后点击“5.消费者维权法律咨询12348法网咨询.公益律师免费问广告6.在输入框内输入“大家就能选择一个进行投诉的也可以拨打12315去投诉京东客服的，与京东客服发生了争议，我们是可以向12315消费者平台进行投诉的，和投诉是负有管辖处理权力和职责的京东会怎么处理，毕竟客服的存在主要就是为理解决问题?

现在很多平台都会注重客服的服务质量，不过客服也是人，是人就会有犯错的时候，而且客服的服务质量跟他本人也是有关的有时候用户在质询客服的时候，遇到的客服服务质量太差了，就想要去投诉他们那么如何投诉京东客服人员?京东会怎么处理?

如何投诉京东客服人员?

1.首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面

2.京东网站官网-逛京东,正品商城,京东只为品质生活广告

3.然后点击“客户服务”

4.接着点击下方的“在线客服”

5.消费者维权法律咨询12348法网咨询.公益律师免费问广告

6.在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，之后就会出现投诉事项，大家就能选择一个进行投诉的

也可以拨打12315去投诉京东客服的，如果我们在购买商品或货物时，与京东客服发生了争议，为了维权，只要有充分的理由，证明京东对事件引起负有主要责任，我们是可以向12315消费者平台进行投诉的，12315平台，会对各种买卖经营当中的纠纷，和投诉是负有管辖处理权力和职责的

京东会怎么处理?

平台会严肃处置，毕竟客服的存在主要就是为理解决问题，假如客服都被投诉了，那可能真的阐明在某些方面做的不够好京东关于这方面还是比拟看重的，京东的质检部就是特地对效劳态度有问题的客服停止断定，普通处置速度都比拟快，也可以比拟好的处理问题

假如真的遇见了这种状况，首先还是要搞分明缘由，在购物的过程当中到底是本人的操作不当，还是客服在效劳态度方面有问题，假如是后者，京东关于客服的处置也会比拟严厉，不用担忧本人会遭到不公平的态度

其实京东关于用户的称心度还是比较注重的，在效劳这方面还行，这一点从快递小哥的效劳当中就能看出来了

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