抖音开店保证金不足会有影响吗?保证金会被扣除吗?抖音保证金常见问题-抖音入驻开店抖音小店抖音新手开店

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保证金作为商家入驻电商平台的一个必要条件，大多数时候都是需要缴纳的，不然就可能会受到平台流量限制、提现限制等影响。那么在抖音开店缴纳的保证金不足会有哪些影响呢？经营过程中，出现哪些情况需要补缴保证金？需要同时向平台缴存【基础保证金】、【浮动保证金】吗？一起来和幕思城看看这些问题的答案吧~

一、保证金不足会有什么影响？

答：商家保证金余额一旦低于保证金应缴金额，平台将会

限制商家自主提现

货款功能，即货款账户冻结，请您及时完成补缴，即可正常提现货款。

例如，原本应缴纳2000元的保证金，但是你店铺保证金余额只剩下1500元，这就会导致你卖出商品得到的钱，暂时无法提现。

如果商家还开通了

货到付款

，当保证金余额低于任一类目货到付款保证金金额的一半，平台就会关闭你抖店中的货到付款通道，也就是说商家无法再享受货到付款保证金为店铺带来的技术费优惠，并且顾客在选购商品时，也无法选择货到付款的方式。

二、货到付款统一转换为在线支付后，之前缴纳的货到付款保证金是否可以退回？

答：可以，统一转换后，商家不再需要缴存货到付款保证金，保证金应缴金额将根据【基础保证金】、【浮动保证金】重新计算，因此部分商家的应缴金额将降低，若您的店铺保证金额度高于当前店铺应缴额，支持退回超出应缴金额的部分，您可点击后台【保证金】页面【退款】按钮操作。

三、经营多个类目时，需要同时缴纳各类目的【基础保证金】吗？

答：不需要，您只需缴纳各类目中最高金额的保证金即可（不存在浮动保证金时），各类目保证金标准请参考抖音《保证金标准》规则。

四、我需要同时向平台缴存【基础保证金】、【浮动保证金】吗？

答：不需要，您只需在基础保证金、浮动保证金两项中取较高金额缴存，若您未达到缴存浮动保证金的门槛，则仅需缴存基础保证金。

举例如下：

入驻资质为个体，主营类目为家用电器和家居日用，则对应的基础保证金为10000元；

店铺近30日在线支付订单成交金额为60万元，对应的浮动保证金为20000元；

所以按就高原则，取两类保证金中较高金额——即缴存保证金20000元。

五、经营过程中，出现哪些情况需要补缴保证金？

答：主要以下几种场景会出现保证金补缴情况：

（1）商家新增类目，且新增类目基础保证金更高，详见《保证金管理规范》2.2.1基础保证金规定；

（2）近30日线上支付订单成交金额增加至另一梯度，详见《保证金管理规范》2.2.2浮动保证金规定；

（3）商家因违规、售后争议处理等情况被扣除部分保证金用于赔偿消费者、平台，此时可能出现保证金余额低于应缴金额，需要及时补缴。

（4）平台根据经营类目或平台运营情况，调整各类目保证金缴纳标准。

六、我的保证金为什么被扣了？

答：保证金可能会因为违规或售后赔付等被扣取，具体扣款记录可在保证金页面交易流水中查看，相关违规记录可在【奖罚中心】中查看。

七、保证金余额大于应缴金额时，是否可以支持退回部分保证金？

答：支持，商家可在经营中，将保证金余额中超出应缴金额的部分操作退回，即可退金额=保证金余额-保证金应缴，当可退金额大于0时，可以申请退保，可点击后台【保证金】页面【退款】按钮操作。

那么以上就是全部的内容啦~在开店的过程中遇到问题，都可以来幕思城官网搜索查找干货内容，或者点击页面最上方的卖家问答，解开疑惑哦~。想要了解更多电商干货、电商运营工具，记得关注搜索幕思城。

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