抖音直播数据分析(二):抖店重要数据指标介绍-抖音数据分析抖音直播带货抖音日常运营
2023-01-31| 15:34|发布在分类/淘宝知识|阅读:237
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在上一篇文章中我带着大家了解了抖音商家数据的几种产看方式,今天就让我接着带领大家去了解一下抖店的一些核心数据的基本概念以及计算的相关公式。
一、销售额
首先我们需要了解在所有生意里面都通用的一个公式——销售额。那在电商领域里面销售额就是我们常说的GMV,等于流量乘以转化率再乘以客单价。商家再计算产出的GMV时首先要扣掉商品的成本、退货的金额、物流的成本、投放的成本,剩下的就是商家的净利润了。除此之外,如果是达人或者机构去完成了一场直播,那么在所有的费用里面,还需要扣除主播的分成。
二、流量入口
抖音有两个最大的两个自然流量的入口,一个叫做视频推荐,另一个叫做直播推荐。
视频推荐顾名思义就是通过短视频的展现,让用户决定要不要点击进入直播间。影响用户点击率的就是这条短视频种草的场景做得是不是足够吸引人,有没有让人有点击的冲动,想要点到直播间里面去。视频的播放量除以对应的视频播放量就是视频的点击率,这个指标代表着我们视频种草引导进直播间的效率
直播推荐就直接把直播间实时的画面进行推流,用户在刷到这个直播推荐的时候,可以选择一点就直接进入直播间。这个时候推送给到用户的内容是直播间的实时画面,所以直播间的气氛、所展示的商品形式、主播的状态、团队的配合等等,决定了用户是否要点击进入直播间。
除了上述的两大流量渠道之外还有其它的一些流量渠道,包括付费流量、粉丝流量,同城流量、亲友流量、私域流量等等。
三、点击率
以上所有的流量渠道都涉及一个点击率的问题,商家想要优化点击率就需要去做好视频的创意、视频内容的吸引力,以及直播间的垂直度。要做好直播推荐的点击率,就必须要保证直播间实时画面的吸引力、直播间的氛围气氛、主播的状态等等。当用户进入直播间以后,会在直播间里面进行互动,在这个互动的时候,就会通过停留、观看、加关注等等,这些都是用户跟直播内容进行互动的一种方式。
1、平均停留时长
平均停留时长就是指粉丝在直播间的观看时长,一般来说一个直播间的停留时长做到3—5分钟,就是一个比较优质的直播间了,如果低于3分钟,或者只有1分钟左右,甚至1分钟都不到,那么停留时间肯定是不合格的。
2、互动率和转粉率
当直播间有了人之后,主播就需要关注直播间的互动率了,比如有多少人参与了评论、每个人有多少评论,以及有多少人通过直播点击了自己的关注成为了自己的粉丝,其中用新增的粉丝除观众的总数,就是转粉率。
3、购物车点击率和商品点击率
这两个点击率是相辅相成的,购物车的点击率是指100个人里面有多少个人点击了购物车,商品点击率是指用户在浏览购物车的过程中,哪一款商品引起了他的兴趣,让用户他点击进去了。
4、转化率、退货率和复购率
直播的最终目的是让用户购买直播间的商品,所以必要要看有多少人购买了商品,转化率是多少。买回去的人是否满意,有多少人退货了,有多少人又回来继续去买了。退货率和复购率对于小店后期的转化都有很重要的作用。
从点击进入直播间的点击率、直播间的吸引力、停留互动率、转粉率、到最后的销售转化是一个完整的链路,这条链路上面某一个指标没有做好,导致部分链路是断掉的,就会导致整个流量的变现效率是非常差的,或者说对于用户的留存效率是非常差的。
以上就是关于抖音一些核心数据的基本概念以及计算的相关公式,商家在日常运营中可以重点去关注一下这些数据,因为这些数据的好坏,决定了账号的基本情况,如果有数据出现问题的话就需要去及时调整了。
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