天猫品牌兑换卡怎么用-天猫问答电商问答

本文主题天猫品牌兑换卡,天猫顾客,天猫问答。

很多人对于天猫的了解程度不高，天猫有一个品牌兑换卡，这个兑换卡有许多小伙伴不知道怎么使用，但是这个兑换卡还是有很多人在用，那么天猫品牌兑换卡怎么使用呢?

一、天猫品牌兑换卡怎么用?

它是用来兑换指定类目商品的，并且顾客需要在规定时间内兑换使用，而且在确认收货后就能够获得这笔订单兑换的交易金额了。

通过兑换卡，商家将拥有全新的营销工具来进行顾客拉新&会员运营，并通过锁定顾客未来长期消费，帮助商家提升粘性和店铺形象，增加产品销量并降低成本，给店铺带来销售增长的新动力。

二、相关问题解答：

1、“用“兑换卡”兑付后，若产生退款，将返还当次使用的兑换次数中，“返还当次使用的兑换次数”如何理解?

例如：小王购买了一张价值100元的兑换卡。该兑换卡可兑换4次想买的商品。小王发起退货后，按规定退货后，将会重新增加一次兑换次数。也就是说店铺所发布的卡券商品以次数为核销逻辑，顾客购买后，按次在店铺进行核销。

2、“指定类目”有哪些?

宠物/宠物食品及用品、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺。

3、兑换卡的扣点规则是什么?

多次兑换卡所处扣点费率为0.5%，在卡券销售完成时收取(从商家账户中扣除，在今年9月30日前实行减免暂不收取费用)，顾客使用兑换卡进行兑换时产生的单，按照品对应类目进行扣点，扣点基数为当次用卡金额。

天猫积分费率：多次品牌兑换卡的积分费率(返点积分)为0.5%，在卡券销售完成时收取，顾客使用品牌兑换卡进行兑换时产生的订单，不再收取天猫积分服务费，顾客也无法通过该订单享受天猫积分。

天猫兑换卡的使用方法就给大家讲到这里了，如果各位小伙伴们使用了之后想要退款也是可以的，但是购买后是不支持七天无理由退款，这一点大家需要注意，天猫兑换卡只可以兑换指定的商品哦!

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