天猫过年什么时候停止发货-天猫问答电商问答

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每年快过年的时候，我们都会关心淘宝快递过年什么时候会停运。因为就算是过年，人们也比较在乎快递，那么天猫过年什么时候停止发货？

天猫过年什么时候停止发货？

其实淘宝店铺停止发货，很多一方面原因是因为快递停运，还有就是淘宝卖家及员工需要回家过年，当然不排除一些全年无休的淘宝店主。而且也不是所有的快递都停运，部分快递公司已经明确表示“春节不停运”。所有也不用担心春节期间无法在淘宝上购物。

淘宝卖家在停止发货前，一般是在新年前的一个星期左右，会在淘宝店铺公告栏发布公告，提醒消费者写清楚自己店铺什么时候开始停止发货，以及春节之后具体的上班时间、年后发货安排等内容。所以大家年前购物可以留意一下购买店铺的公告。

规则是什么？

1、已付款状态，卖家无货及未按时发货，买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货(除定制、预售、适用特定运送方式特殊类目等另行约定发货时间的商品)，若商家因缺货未履行承诺，买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。

2、已申请了缺货退款，商家点了发货但一直未收到货，如果卖家点击发货后，一直未有物流跟踪记录，您可在卖家发货之后有效期内(快递10天，虚拟物品3天)在“已买到的宝贝”中对该笔交易及时申请“未按约定时间发货”的退款。

3、申请缺货或未按约定时间发货退款成功，违约金将以积分形式支付，建议关注5个工作日左右，后续请您登录“我的积分——积分明细”中查看。

4、通过快递、EMS发货的，自“卖家已发货”状态起的20日后，系统会自动确认收货；通过平邮发货的，自“卖家已发货”状态起的30日后，系统会自动确认收货。

商家们应该在春节期间做好发货安排以及物流公司的选择。不过，春节期间因为很多快递公司是缺少人手的，可能在物流时效上会比平时差一点，不过可能也就比平时晚一两天左右。

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