拼多多出现]订单审核]怎么办?订单审核会不会影响正常发货的时间?-拼多多订单管理拼多多售后服务

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有部分拼多多商家会遇到后台订单出现

订单审核

中的情况，那么订单审核一般是什么引起的，订单出现“订单审核”的情况，一般是拼多多针对于满足特定条件的部分订单主动发起的审核，审核中的订单就会出现该提示。那么订单审核会不会影响正常发货的时间？为什么要审核？审核中的订单在哪会有提示？一起和幕思城看看吧~

1.商家怎么知道哪些订单需要审核？要做什么？

需要审核的订单，会出现“订单审核中，本审核提示消失后，可正常发货”的提示。拼多多会对审核中的订单暂时禁止点击发货/上传快递单号，且会站内信通知商家审核中的订单明细，站内信标题为《订单禁止发货通知》在此期间，商家对这部分订单不要点击任何发货操作，耐心等待平台审核结果即可；审核之后平台将对需要关闭的订单操作退款。

2.审核中的订单在哪会有提示？

商家APP

：订单详情界面，详细收货地址不展示且点击“发货”时有提示“订单审核中，本审核提示消失后，可正常发货”；

商家后台

：订单详情顶部，有文字提示“订单审核中，本审核提示消失后，可正常发货”；

商家后台

：订单详情-买家收货及退款信息处，有文字提示“订单审核中，本审核提示消失后，可正常发货”；

商家后台

：订单详情界面，点击“发货”，在发货界面的发货按钮上方有文字提示“订单审核中，本审核提示消失后，可正常发货”;

ERP

：该部分审核中的订单，ERP会过滤掉不显示。待审核完毕，可发货时，该订单会按照正常流程流入至ERP中；

订单批量导出

：导出订单后，会有一列“审核状态”，该列值为“订单审核中”。

3.订单审核需要多久？会导致延迟发货吗？

平台会在订单成团24小时内完成审核，请您关注审核结果。特殊类目或商品的审核时间可能会有所延长，在进行审核之前会与商家进行沟通。

4.被审核的订单商家还需要发货吗？哪些订单会被关闭？

订单审核完毕后，需要发货的订单，审核中的提示将会消失，且会解除禁止发货，商家需要发货；需要关闭的订单，平台将会操作退款，退款订单商家不需要再发货。

以上就拼多多订单审核状态的问题解答啦，大家在开店的过程中遇到的问题，都可以来幕思城官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具，记得搜索、收藏幕思城~

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