拼多多商家如何优化店铺-解锁[新品标]?-拼多多商品发布拼多多新品上架拼多多新手开店

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上一篇文章我们聊到了

拼多多的

的

新品标

标签能够帮助新品获取更大的流量，那下面幕思城就针对新品标打标要求，和大家聊一聊如何针对性地优化店铺，获取新品标标签~

一、DSR指标

针对店铺近90天DSR三项指标，在【数据中心】-【售后服务】-【售后评价】中查看是哪些指标没有达到要求，明确需要提升的主攻方向；

1、描述相符DSR较低，说明商品没有达到消费者预期，原因可能是面料、做工、版型、色差、破损、过度包装等原因。

2、物流服务DSR较低，一般会出现在发货时效、快递时间、送货服务等。

3、服务态度DSR较低，主要会因为等待时间、聊天语气、问题解决程度导致。可以通过查看消费者的评价内容，提炼出优化点；同时针对低分订单做回访，验证具体原因，及时调整改善。

二、店铺领航员

针对店铺领航员综合表现，在【数据中心】-【数据中心】-【服务数据】中查看哪些方面店铺表现不佳，明确优化的方向。

1、售后服务，考核近30天内，商家自主完结仅退款订单与退货退款订单平均完结时长；

2、商品品质，考核近90天内，店铺全部商品有效描述相符评价的平均得分，有效评价数低于50条时，不显示评分数据；

3、物流服务，考核近30天内，该店铺内所有订单成团到发货平均时长；

4、客服咨询，考核近30天内，（咨询人数-5分钟未回复累计数）/咨询人数，且仅计8:00-23:00咨询时段内数据；

5、交易纠纷，考核近30天由平台介入判定商家责任且退款成功的订单数量/近30天全部成团的订单数量；

6、店铺活跃，考核近30天内，综合店铺所有商品发布、订单成交、客服响应等活跃数据拟合的复合指标；

三、发掘新款

若店铺近90天DSR三项指标已经符合要求，那么你的店铺距离解锁新品标只差一步啦，只需要发掘新款，积极上新，确保上新商品是属于平台新款，同时做好店铺评分维护，就可以成功解锁新品标了！但是店铺满足了DSR标准且领航员综合表现达标，并且一直积极上传新款商品，却始终没有商品能打上新品标标签，并且不存在违规行为的话，可以咨询对接运营小二或者商家客服获取详细原因~

以上就是店铺解锁新品标过程中需要优化内容的解析啦，大家在开店的过程中遇到的问题，都可以来幕思城官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具，记得搜索、收藏幕思城~

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