京喜承诺配送时效如何设置&关闭?京喜Promise指南-电商京东规则电商京喜平台电商快递物流电商京东运营电商日常运营

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京喜承诺配送时效如何设置&关闭？

今天电商君为你们带来京喜Promise的设置指南，赶紧一起来看看吧！

一、什么是承诺配送时效（Promise）？

Promise是针对非入仓商品进行发货时效设置的产品。

二、【重点】如何设置？

商家后台—我的配送—承诺配送时效

举例说明：

商家设置完成拼购时间为：23：30，快递上门取件时间为t+1的23：30

①4月30日0-23：30点生成的订单，

商详页展示话术为：23：30前完成拼购，预计5月1日23：30前发货。

商家应自承诺的最晚发货时间5月1日23：30前完成订单揽收，如商家超过该时间前未完成揽收，即为延迟发货，将触发系统赔付。

②4月30日23：30-24：00的生成的订单，

4月30日23：30-24：00点，商详页展示话术为：明日23：30前完成拼购，预计5月2日23：30前发货。

5月1日0-23：30点，商详页展示话数为：23：30前完成拼购，预计5月2日23：30前发货。

商家应自承诺的最晚发货时间5月2日23：30前完成订单揽收，如商家超过该时间前未完成揽收，即为延迟发货，将触发系统赔付。

第二步：绑定商品

A.路径：商家后台—商品管理—在售商品管理

B.路径：商家后台—商品管理—批量设置

三、如何关闭Promise？

店铺删除承诺发货时效模板步骤如下：

步骤一：

先确认店铺是否有多个承诺发货时效模板，确认路径：商家后台-配送管理-承诺配送时效

1、店铺有多个承诺发货时效模板——看步骤二2、店铺只有一个默认模板——忽略步骤二，看步骤三

步骤二：

①店铺有多个承诺发货时效模板，除默认模板外，其他承诺发货时效模板未绑定任何SKU，可以直接删除模板

②删除其他承诺发货时效模板时，如提示“模板已经绑定SKU，不能删除”，需要先把已绑定其他承诺发货时效模板的商品全部绑定默认时效模板

③先删除其他承诺发货时效模板，再删除默认模板。

步骤三：

只有一个默认模板，直接删除默认模板即可

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