淘宝直播闪屏怎么处理

本文主题淘宝直播,淘宝重启,淘宝问答。

在做淘宝直播时，不怕一万就怕万一，如果遇到了直播闪屏很多人也不知道该怎么处理?所以，接下来，我们就来说下，直播闪屏处理的介绍?如果大家想了解，那正好可以跟着我们来看看，相信大家了解完后就明白了。

如何解决闪屏?

一、显示问题

a.画面在闪，用的是摄像头电脑推流：重启程序，检查网路稳定性。

b.黑屏/画面卡/画面不清晰：重启程序，检查网路稳定性。

c.声卡/无声：检查麦克和设备。

d.画面饱和度低：检查拍摄设备。

二、数据异常

a.卡顿严重，除回访以外没有任何流：重启程序，检查网路稳定性。

b.起伏大：重启程序，检查稳定性。

三、播放问题

a.画面语音不同步：重启，检查稳定性。

b.直播间延时：重启，检查网路稳定性。

c.突然中断：首先登录app查看消息，里面有原因及期限。

四、功能问题

a.不能开镜像：检查app是否更新。

b.ios和安卓都开启美颜效果后，安卓的虚化可以看到很明显：检查设备。

五、连麦问题

a.在开播前断了，但是麦仍连了：关程序。

b.主播连麦，但是用户看不到，还是只看到单独的主播：重启程序，检查网的稳定性。

c.粉端发起连麦请求，主播端没有收到提示消息：重启程序，检查网路稳定性。

如果在进行直播时遇到非故障问题，可以进入直播app-我的-设置，找到“舆情反馈”，将遇到的故障问题填写提交，可以将问题截图一并提交!到时候会有客服来反馈大家的问题。

另外在播的时候要知道：

1、对于刚刚开始的直播间，会有扶持。会根据直播间表现来给相应的浮现权。所以，当获得直播功能并开播前，就要对直播做好对应的准备工作。避免在出现纰漏，导致浮现权拿不到。

2、优秀的秀不仅只是产品的好坏，更多的是引导和个人魅力。当买家观看直播时，要学会引导，关注店铺等等。在播时,会在直播间发放相应的产品券，这个时候就要引导买家，领取券下单。并且还要引导粉多给直播间点赞。

其实，淘宝直播出现闪屏大家可试试重新启动程序，然后检查下网络是否稳定?通常闪屏是因为这些原因，其次，下播后检查下软件要不要升级，因为新版本往往会更稳定，不会出现这些状况，如果都试过还是有问题，那就去跟平台反馈。

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这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。