拼多多著作权侵权怎么投诉?如何查看店铺知识产权?-拼多多信息维护拼多多日常运营

本文主题拼多多信息维护,拼多多著作权侵权投诉,拼多多店铺知识产权,拼多多日常运营。

著作权侵权在电商平台是一种很常见的现象，作为商家，我们面对侵权行为也要学会采取措施维护自身的合法权益。下面电商君为大家介绍拼多多著作权侵权投诉。

1.如何区别盗版投诉和其他不当使用著作权为？

A.盗版侵权行为：发布、销售未经著作权人许可复制其作品、包含但不限于图书、电子书、软件、音像制品等；

B.其他不当使用他人著作权行为：所发布的商品信息或所使用的其他信息造成不当使用他人著作权，不当使用他人享有著作权的图片、文字、卡通形象、美术作品等；

2.如何选择理由提交投诉？

盗版（购买鉴定）：投诉方购买商品进行鉴定并提供商品鉴定报告，举证被投诉商品涉嫌侵权的；

盗版（非购买鉴定）：将被投诉商品与著作权人同型号商品进行对比，发现被投诉商品涉嫌侵权的；

美术、文字作品侵权：主张被投诉商品非著作权人/授权方生产，未经允许擅自使用著作权作品而涉嫌侵权的；

盗用图片：主张被投诉商品未经允许擅自使用权利人官网图片而涉嫌侵权的；

其他著作权侵权：其他未经允许擅自使用著作权信息而涉嫌侵权的。

3.如何在线上系统发起著作权侵权投诉？

1）登录知识产权保护系统，选择“去投诉”；

2）选择对应的著作权（仅能选择已经通过平台审核备案的著作权）；

3）选择对应的投诉理由；

4）填写对应的侵权商品链接；

5）对侵权事实进行说明；

6）填写您的电子邮箱信息，该信息将披露给被投诉方；

7）上传对应的侵权举证材料；

其他常见问题

1.如何查看我的知识产权？

1）登录拼多多知识产权保护系统，选择“知识产权保护系统”；

2）查看页面第二部分“我的知识产权”，选择需要查看的知识产权信息；（如下图）

3）知识产权的三种状态：

>审核通过：该知识产权已经通过平台备案审核，可以在投诉提交时进行选择使用；

>审核中：该知识产权目前处于备案审核中状态；

>审核不通过：该知识产权暂未通过平台备案审核，您可以将鼠标移至“查看原因”进行不通过原因查看，可以根据不通过的原因重新编辑知识产权材料/信息，再次提交备案审核。

2.如何查看我的投诉记录？

1）登录拼多多知识产权保护系统，选择“知识产权保护系统”；

2）查看页面第三部分“我的投诉记录”，查看历史投诉记录；（如下图）

3.如何发起撤诉？

1）在“我的投诉记录”中查找需要撤诉的案件；

2）查看投诉状态，若投诉状态处于“审核中”，请直接在右侧点击“撤诉”按钮即可；

3）查看投诉状态，若投诉状态处于“投诉成功”，请通过递交投诉时填写的邮箱发送撤诉邮件至以下邮箱（copyright@pinduoduo.com），邮件内容包括至少：投诉方信息+需要撤诉的投诉单号+需要撤诉的商品ID+撤诉理由等，待平台处理。

4.如何查看被投诉方提供的不侵权声明？

1）在“我的投诉记录”中查找对应的的投诉；

2）点击右侧“查看详情”，查看声明详情内容。

5.收到被投诉方提供的不侵权声明该如何操作？

若您不认可被投诉方声明，可以在声明到达日起15日内，上传向有关部门投诉或向人民法院起诉的通知（点击‘上传通知’），否则平台将解除针对该商品已采取的的处理措施。若贵方认可被投诉方声明，请点击‘认可声明’，平台将解除针对该商品投诉已采取的处理措施。

6.不属于知识产权侵权场景

非知识产权侵权投诉相关，拼多多知识产权保护平台暂无法处理；

包括但不限于以下场景：

1）分销协议及分销渠道管理；

2）销售价格管控；

3）其他不属于知识产权侵权的投诉。

关于拼多多著作权投诉及其相关内容介绍就到这里，更多精彩内容尽在幕思城电商卖家助手。

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