天猫抽检处罚可以申诉吗?提交复检需要注意哪些问题?-天猫规则天猫新手开店
2023-01-17| 13:31|发布在分类/淘宝知识|阅读:36
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天猫抽检是很多商家比较担心的一个事情,如果没有问题还好,要是被抽检出问题,就意味着处罚。虽然卖家可以进行申诉,但是通常来说,申诉成功的概率非常低,除非抽检后复检是真的没有问题才行。
但如果对结果有异议,是可以向平台提交复检,但要符合复检条件才可以。若在收到抽查结果15日内未提交申诉或申诉未成立,则可提交申请,平台会评估是否符合条件。
若达到条件,可进入“店铺管理-品质管理-品质违规”中发起复检申请。
1、提交并付费用,复检是对于结果通知中的不合格项进行复,商家需在整改完成15日内完成申请并付费用逾期未申请、未支付或者付不成的,视为放弃。
2、查看结果,完成申请并付费用后,请关注7天-30天,在“商家中心-店铺-品质管理-品质违规”查看结果。
检验方出具的复检结论为最终检验结论,如复检结论仍不符合平台规定,平台会根据平台规则做相应的违规处置情况。
3、复检说明如标签、描述不符等文字、信息层面不符合平台规定的,无备样或者备样与原样存在明显的差异,而无法在原样上进行复检的等情况,不予检测。
如果可以争取到复检,建议大家还是去复检下,毕竟大家开天猫店都是为了赚钱,肯定都不想被处罚和扣分,影响店铺发展。
但是因为操作不当或其他原因造成扣分的情况也时有发生,在出现扣分现象后,希望大家想不要急,先找到扣分的原因,然后寻找最好的应对方式,尽量减少损失。
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什么是天猫抽检?天猫抽检的标准是什么?
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