拼多多被判虚假发货怎么应对-拼多多问答电商问答

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对拼多多商家来说，自然也希望能够找到合适的方法去运营自己的店铺，但是也不排除有卖家虚假发货，这种情况一旦被判了，卖家们又应该要怎么去应对呢?有哪些常见的场景呢?

场景一

我已经点击发货，并上传物流单号了，为什么被判虚假发货了?

上传单号后不再关注订单进度，导致超过24小时快递员都没有来揽收。超时揽收，违反发货规则。

商家应关注店铺订单情况，上传物流单号后，要及时联系快递员，确保在上传物流单号后24h内上门揽收哦!

打开下方链接，体验包裹中心，辅助查看即将揽收超时的订单。一目了然，方便您合理安排快递!

场景二

发货时，我选的“其他快递”发货，为什么就被判虚假发货了?

选“其他快递”发货，系统没有对应物流信息。会被判定为虚假发货。

如果商品属于不能使用“其他快递”的指定类目商品，请勿选“其他快递”发货，并及时关注订单信息，保障24小时有揽收记录。

打开下方链接，查看指定类目商品，避免发货出错哦!

场景三

发货时订单还没揽收，买家就申请了售后。我拦截了快递，怎么就被判为虚假发货了?

买家申请售后，商家拦截了快递，但没处理售后。导致订单超过24小时，没有物流揽收记录。超时揽收，违反发货规则，会被判为虚假发货。

拼多多商家应关注，并及时处理店铺订单售后。避免订单超过24小时无揽收记录，以免发生虚假发货。

打开下方链接，查看售后工作台，商家可通过查询订单，进入售后详情页哦!

拼多多商家要多留意店铺情况，避免被判定虚假发货，没能及时处理。

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