幕思城>电商百科>通用知识>淘宝知识>淘宝拒收快递还需付运费吗

    淘宝拒收快递还需付运费吗

    2023-01-17| 21:37|发布在分类/淘宝知识|阅读:38

    本文主题淘宝拒收快递,淘宝卖家,淘宝问答。

    淘宝拒收快递还需付运费吗

    我们有的时候在网上购物,还没到家就因为不同的原因,不想要这些产品,那么就选择拒收,但是拒收退回去之后就要产生运费了,那么这个时候要付运费吗?估计很多人都想知道这个问题,下面请看详细分析!

    淘宝拒收快递还需付运费吗

    发货邮费由谁承担取决于买家是否无理由拒签,以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。

    一:有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:

    a.在卖家未发货前,买家已申请退款表示不需要了,后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签;

    b.买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

    若买家已拒签,建议卖家及时取回货物,避免货物丢失,并与买家友好协商。

    如买家属于有理由拒签,卖家需全额退款。

    二:买家无理由拒收商品,需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明,如无法提供有效凭证,则支持全额退款买家。

    商品支持退货承诺服务,买家无理由拒收商品:

    a.包邮商品:

    1、买家拒收仅产生单程运费,发货运费需要卖家承担,支持全额退款;

    2、买家拒收收产生双程运费,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。

    b.非包邮商品,不论产生单程运费还是双程运费,以退货承诺设置的为准。

    7天退货,买家无理由拒收商品:

    a.包邮商品,

    1、买家拒收仅产生单程运费,发货运费需要卖家承担,支持全额退款;

    2、买家拒收收产生双程运费,发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货运费;

    b.非包邮商品,买家拒收仅产生单程运费,发货运费买家承担;产生双程运费,来回运费买家承担。

    如商品非“七天退货”商品/非退货承诺商品,无论是否包邮,买家无理由拒收商品,产生的邮费由买家承担,所以我们在选择拒收的时候要好好考虑下,当然很多卖家为了不产生纠纷,就免费给处理掉了!

    幕思城为您更新最近最有用的电商资讯、电商规则淘宝拒收快递,淘宝卖家淘宝问答。了解更多电商资讯、行业动向,记得关注幕思城!

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >