天猫消费者保障服务有哪些-天猫问答电商问答

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我们在天猫开店，一般都会开通消费者保障服务，这样会让买家感觉更有保障性，店铺也能因此获得更多订单的机会。那天猫消费者保障服务有哪些?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

目前淘宝消费者保障服务分为：商品如实描述、七天无理由退换货、假一赔三、闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障等相关内容。以下是淘宝官方对消费者保障服务的名次解释:

淘宝的消费者保障服务是指在按照本协议提出申请、并经淘宝接受其申请后，用户根据本协议及淘宝网其他公示规范的规定，按其选择参加的消费者保障服务项目(以下称服务项目)，就其通过淘宝网这一电子商务平台发布出售信息并利用支付宝服务向其他淘宝用户(下称买家)出售的商品，向买家提供的相应的售后服务。

有优势吗？

淘宝加入消费者保护服务对卖家是有用的。如果你想退出消费者保护服务，你之前支付的一些押金仍然可以退还。

优点：

1.在支付消费者保护费之后，卖方获得消费者保护商店的标志，该标志更加清晰，并且将消费者保护商店与非消费者保护商店区分开来。增强了消费者保护商店的竞争力。吸引更多消费者。

2.提高消费者对商店的信任。

3.随着商品流量和体积的增加，许多买家对保护消费者的卖家商店感兴趣。

4.消费者保护服务的卖家可以参加淘宝组织的一些活动。这是一项特殊的权利。进行有针对性的推广和宣传。

缺点：

首先，必须支付1000元的押金，并且该押金被系统冻结。如有争议，如果消费者出示相关证明并通过淘宝中的检查，系统将自动从押金中扣钱以补偿消费者。

作为商家一定要开通消费者保障服务，很多消费者在购物的时候，都会首选这个，这样可以为店铺带来更多的销量哦!最后，希望文章能够给大家带来帮助!

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