天猫店铺优惠券退款返还吗-天猫问答电商问答

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在天猫平台上面也有很多卖家会设置各种面值的优惠券或者是购物券，其目的就是为了促销，但是在使用购物券购买商品时，如果发生退款，那也有相关的退款规则，那么天猫店铺优惠券退款返还吗？

天猫店铺优惠券退款返还吗？

退货退款的话，有效期内的天猫购物券会退还。天猫购物券自领取之日起7天内有效，使用天猫购物券的订单若交易未成功或者发生退款及售后，在交易所使用的购物券有效期内交易关闭，购物券将退回用户账户，退回后有效期不变。

如交易使用的购物券有效期外发生退款，所使用的购物券不予退还，在天猫手机客户端的积分频道中，可以用200积分抽取天猫购物券，100%概率可抽中，抽中的购物券最低面额为2元，最高100元。

扣除的积分不退还，每天参与抽奖次数上限为10次。天猫组织的一些天猫活动中可获得购物券，在活动详情中会明示具体发放时间及发放方式。

有什么规则？

如在有效期外发生退款，天猫小黑盒专用购物券将不予退回;如果该订单在有效期内发生退款，天猫小黑盒专用购物券将退回，退回后的购物券使用有效期及使用条件具体可以通过手机淘宝“我的淘宝-卡券包-购物券”或天猫APP“我-我的资产-购物券”查看，具体订单可退金额以消费者退款页面的信息为准。

商家须符合《营销平台基础招商标准》要求，报名参加天猫小黑盒新品大赏活动的商家，必须确保报名的活动商品页面地址自活动上线起。

报名参加天猫小黑盒新品大赏活动的商家，须在活动上线前48小时按照天猫小黑盒要求，并在店铺首页、报名商品宝贝详情页面编辑加入天猫小黑盒定制素材，逾期天猫小黑盒将取消商家活动资格。

付款时默认优先使用单品优惠券或店铺优惠券，如使用单品优惠券或店铺优惠券后金额仍满足天猫购物券。

天猫小黑盒会在活动报名时间截止后的5个工作日内完成商品的审核，针对所有报名商品，天猫小黑盒会根据品牌知名度、上新周期、站内外新品热度等整体指标，择优选择高品质新品进行展示。

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