抖音阶梯发货使用规范是什么-抖音问答电商问答

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抖音的阶梯发货模式是为了解决商家部分现货售卖+部分预售的模式的问题而设计的功能。现货库存支持48小时内发货，阶梯库存可自行设置发货时间，可设置3-5天。本次主要变更以下功能内容：

1、使用范围收敛。

2、阶梯发货的承诺时长更新为3-5天。

3、新增限制现货库存数量必须大于阶梯库存数量。

一、使用范围

商家需满足以下条件才能使用阶梯功能：

1、商家不是新手村商家;

2、商家体验分一周内的均值不低于4.6;

3、商家近60天内的现货订单比例不低于50%。

二、功能说明

1、操作路径：抖店后台-商品-商品创建-价格库存;

注意事项：不符合阶梯发货条件的商家，商品页将发货模式中的【阶梯发货模式】置灰。

2、设置内容

1)选择阶梯发货模式;

2)现货发货时间：可选择当日发/24小时发/48小时发的时效;

3)阶梯发货时间：可设置支付完成后的3-5天;

4)设置现货可售库存和阶梯可售库存。

注意事项：现货可售库存数必须大于阶梯可售库存。

3、发货时效展示

商品详情页、订单提交页、订单详情页的时效展示根据当前售卖的库存而定，如现售卖的是现货库存，则展示现货库存的发货时效;如售卖阶梯库存，则展示阶梯库存的发货时效。

4、消息预警

当商家相关数据变化会导致接下来无法使用阶梯库存的情况，后台会通过站内信对商家进行提醒，商家请根据自身情况及时调整，以免导致将无法继续使用阶梯发货模式。

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