抖音平台[三级地址不配送]功能说明-抖音问答电商问答
2023-01-18| 09:14|发布在分类/淘宝知识|阅读:80
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为了在疫情等特殊时期给商家创造更好的营商环境,平台新推出了【三级地址不配送】功能,让商家安心经营的同时大幅提升发货履约能力,创造更好的平台购物环境!
一、什么是【三级地址不配送】
平台新推出了【三级地址不配送设置功能】,商家可以在后台设置【三级地址不配送】,例如选择河北省石家庄市藁城区不可配送。这样操作后,除河北省石家庄市藁城区不配送外,其余河北省的地址都可以正常配送,消费者可正常下单。
二、如何设置【三级地址不配送】
商家可以在后台物流-运费模板中点击屏幕右侧的【设置限运地区】按键,进入二级界面,即可来做具体的地址选择。
进入二级界面后,可在此处勾选不支持配送的区域,最多支持到三级地址。一旦勾选了相应地址,则直接对全店商品生效。
三、注意事项
1、三级地址可选择的范围,是由平台基于当前全国物流配送情况来决定的存在物流配送困难的地区,所以范围有限。有些地区,商家是不可选的。
2、等物流恢复正常后,平台有权直接将此功能屏蔽的三级地址区域,做失效处理,即商家在后台的配置也会失效。
3、商家在后台的配置失效前,平台会以站内信等方式通知商家。
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