京东下过单之后可以修改地址吗-京东问答电商问答

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会有那么一部分买家因为自己粗心大意，填错或选错了收货地址，下单后自己无法修改，只好去找京东客服联系，之前大家都觉得京东订单的地址修改比较麻烦，那么京东下过单之后可以修改地址吗？

京东下过单之后可以修改地址吗？

在咚咚PC客服工作台右侧打开客服助手插件，找到订单模块，查询到对应订单号，如订单支持修改地址，在收货地址后有一个“编辑”按钮。

点击后即可修改订单地址，修改完后点击保存即可。之后该订单的新地址会同步到商家后台，从而提升客服效率、询单转化率及店铺利润。

客服修改订单地址逻辑与商家后台订单地址修改逻辑一样的，不同订单状态修改地址级别会不一样。

现在各位京东商家和客服是否觉得自己店铺的工作又简易轻松了一点了呢?相对于以前需要切换到商家后台，现在客服的工作效率是大大提升了，也降低了复杂性。

如何退货呢？

首先第一种就是买家们已经在京东上面进行付款了，但是京东卖家们却还并没有发货的情况了，遇到这样的一种情况想要退货的话吗，其实相对也会更加的容易的，我们在想要退货的时候，那么也只需要打开京东的网站，并且在网站所弹出的登录界面里面输入我们的账号和密码。

在登陆之后，点击“我的”这样的一个菜单栏，在点击进入之后的话，那么我们也就会看到我们的订单信息了，选择我们要进行申请退货的订单，点击进去之后，那么我们也就会看到有一个“返修/退换货”的功能项了，点击这个功能项，那么我们也就可以进行一个退货的申请了。

在申请之后，我们也只需要等待相关的工作人员来进行审核就行了，审核通过之后，那么我们的资金也会原路退回。

而对于已经发货了，而买家们想要来进行退款的话，那么可能也就没有怎么容易了，我们就要先打开京东商城的app了。

在申请退货之前的话，那么我们也可以和京东卖家来进行一些协商，协商好了之后，那么我们在进行退款的时候，所需要花费的时间也将会更短，而且也有利于避免申请被卖家拒绝的情况发生。

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