抖音小店商家定金预售-抖音问答电商问答

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定金预售，是指消费者在预定预售商品时支付一定数额的定金，并在定金预售期结束后支付尾款的预售模式。

预售商品总价，是指消费者购买商品需要支付的金额，预售商品的总价需大于50元（不包含各项优惠减免）。预售商品价格由定金和尾款两部分构成。

预售定金，是指消费者在预定预售商品时预先支付的金额，用于担保其购买该预售商品并确定购买名额。定金金额需在商品总价的5%-20%（含）之间。消费者需要在定金付款时间范围内完成定金付款（定金付款不可使用任何优惠），付款成功后将生成订单。

预售时间，由商家自行设置，具体时效以平台相应页面显示为准。

预售尾款，是指预售商品价格减去定金后消费者还需支付的金额。

•支付尾款时间，由商家自行设置，具体时效以平台展示为准。

•定金预售期结束后，消费者需在支付期内支付尾款。尾款金额以实际支付尾款时的金额为准，尾款可叠加各类优惠。

•支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据《平台争议处理规则》等相关规则判定非商家责任的，定金均不退还，计入商家货款账户。支付定金后，因商家原因导致消费者未如期支付尾款的，商家应退还定金并向消费者补偿与定金同等金额的价款。

发货时间，商家承诺的可以给消费者发货的时间，由商家自行设置，具体时效以平台展示为准。

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