用这些小技巧避免店铺标签混乱

本文主题淘宝,淘宝人群,淘宝问答。

人群标签重要性：

各位商家都知道手淘搜索每个用户搜索同一个关键词展示出来商品是不一样的，系统会推算宝贝与人群的匹配度，根据用户以往的搜索习惯以及人群标签去推荐，把认为最有可能成交的商品展现在买家面前，也就是所谓的千人千面。

目前淘宝手淘首页可谓是相当大，淘宝也推出信息流展示工具超级推荐。手淘首页流量根据浏览记录、收藏记录、购买记录，提取该单品的属性标签。根据这些标签做相似性推荐。手机淘宝猜你喜欢属于推荐系统。标签定位可谓是重中之重。

标签主要分为三类，这边给大家详细的说明。

01用户标签：

买家人群标签主要为基本标签以及人群购物行为标签基本标签主要包括有年龄、性别、爱好、职业、消费水平、所在城市等买家的基本属性，这些属性短期内不会出现明显变化。

主要核心的是用户的购物行为标签，主要系统根据在淘宝的行为所产生的浏览，收藏，加购，以及购买等行为产品，一个买家属性标签实际上会对应N个行为属性标签。

像一个男性账户去浏览女性产品，淘宝会根据我们的浏览情况首页中也会出现对应不符合我们性别的商品。因此在做人群标签时我们要利用好这个购物行为标签

02店铺标签：

店铺标签的形成先是基于主营类目，然后依据店铺信息、装修风格、产品属性和信息，结合产品成交方向和被浏览、收藏、加购的人群累积产生的数据综合形成标签。

03产品标签：

基于店铺标签，根据产品被浏览、收藏、加购、成交的人群标签来累计。每一款产品有都有对应的价格区间，这个区间又有对应的人群，我们在做店铺要对产品有个清晰的定位，对我们的目标群体有明确的方向性。

清晰的表达标签定义，大家也都比较清晰的知道我们店铺的标签与对我们店铺产品产生数据的用户标签会影响我们的产品标签，店铺标签和产品标签会反作用于人群标签，产品标签和对产品产生数据的人群标签又会作用于店铺标签。

如果我们的店铺相对不精准我们可以从下面几个方面入手：

一、产品清晰人群定位，视觉设计

比例我们产品本身主要面对30-40的人群，店铺目前引流主要40多岁的人群阶段，我们的产品转化较低，新品的反馈也较不好。我们需要去分析自己店铺风格视觉设计是否与我们的目标群体相符合，不同的人群在审美上也有不同的特点。

二、直通车对应目前人群引流

因为对我们产品产生数据的用户标签会作用于我们产品标签。我们在直通车推广主要明确店铺主推款式，主推款式定位与目标人群相符。我们筛选关键词主要寻找核心关键词以及相关拓展词，关键词本身代表的就是搜索背后的人群。

人群溢价是在关键词的基础上进行溢价，一般非标类目我们起步增加是二级词，年龄这块我们是比较明确的，针对不同客单消费层级等进行组合增加测试，在刚刚开始测试这些人群时，开始溢价可以设置较低为10-30%，根据反馈数据进行优化。

三、新品前期注重老客的成交

一款产品标签形成决定性作用主要是前期，系统后续根据产生成交，收藏加购等的用户标签给我们产品打上标签。像新品期针对款式进行私域的曝光（有能力的商家直播板块对新品的成长提供很大的帮助），站外的精准引流，付费针对店铺人群进行引流（新品拉新不建议一般购买新品相对主要是店铺的粉丝）同时新品进行一定的营销点。

四、宝贝标题与属性填写相关性

淘宝系统是基于宝贝的相关性将我们的产品展现在精准人群面前，所以我们要明确我们产品属性的正确，每一个属性词就是一个产品的标签，每一个标签的背后就是一群潜在的访客，重视产品的属性词填写，并与产品标题以及主图符合那么就是一个强化标签的过程。

图文丨手淘运营光年

排版丨手淘编辑江南

本篇文章由杭州生意参谋运营总结，转载请注明，并不得对内容进行修改。

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