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    京东风向标的加分项有哪些?常见问题有哪些?(下篇)-京东风向标京东日常运营

    2023-01-31 | 15:34 | 发布在分类/淘宝知识 | 阅读:70

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    京东风向标的加分项有哪些?常见问题有哪些?(下篇)

    京东风向标的加分项有哪些?常见问题有哪些?(下篇)

    风向标是商家经营店铺的综合服务能力的模型化体现,那么

    风向标的加分项有哪些?

    商家在实操过程中常常遇到哪些问题?在上篇文章中(可点击阅读),电商君给你们列举了一部分,今天也一起来看看吧!

    一、次日达订单占比


    1.次日达订单占比是什么?

    次日达订单占比=(订单可生产到订单妥投≤1天订单量)/考核订单量;次日达妥投定义为,订单妥投日期-订单可生产日期≤1天。


    注:(考核订单量=有效的实物订单-剔除订单量)剔除订单量=预定订单、预售订单、定制订单、京东国际订单、大件商品订单、赠品订单、厂家自送、用户自提、LOC订单、暂停、锁定、延迟付款、勿拆、差价、补邮费、补运费。

    2.次日达订单占比的加分门槛是什么?


    当同时满足次日达订单占比≥20%且有效订单量>10时进行加分,次日达订单占比越高加分越多。

    二、电子发票

    1.开通电子发票服务是否会开票量有影响,比如要求所有订单都开票?


    不会要求所有订单都开票,系统是以“是否开通”来判断是否加速。

    2.我在服务中心开通了电子发票服务,但是风向标显示加速器效果没开启?


    电子发票开通需要真实开通服务完成,而不是在服务中心开通服务,需要代开购买套餐完成或是自开对接完成有成功开票的记录才认定为真实开通。

    3.电子发票开通自开是否支持加速?


    代开和自开都可以支持加速。

    三、Promise


    1.什么是promise?

    promise为商家物流时效履约服务,其中包含揽件履约、妥投履约、妥投准确;商家通过在商家后台开通并设置店铺商品物流时效,在前端展示,对履约情况好的店铺,平台给予正向加分奖励,对履约程度较低的目前未作惩罚。


    2.本次风向标中的promise都会包含哪些指标?如何计算?

    风向标中promise指标即指商家预计发货时效设置功能,该指标由3部分组成,分别为promise揽件履约率,promise妥投履约率,promise妥投准确率。三部分组成promise指标分值并影响风向标的加分水平。Promise达成越好对风向标的加分影响越大。


    京东风向标的加分项有哪些?常见问题有哪些?(下篇)

    3.promise是按什么订单类型计算?


    取下单可生产的promise订单(包含非入仓和入仓全量promise订单)。剔除订单类型:LOC、预定、预售、定制、大件商品、赠品。

    4.Promise功能如何申请,如何设置?


    开通申请路径在shop端,我的店铺-商家服务中心,开通“展示商家配送时效和按时发货标识服务”。

    看到这里,你是不是对

    京东的风向标

    有了更深入的了解呢?赶紧去实操看看吧!


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