抖音小店违规开展跨境电商业务会有哪些处罚-抖音问答电商问答

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想要开通抖音全球购店铺的商家，目前只能由平台定向招商，或者填写问卷接受平台评估审核。不允许商家未经过允许就在平台从事跨境电商业务。若是违规开展跨境电商业务，无论是商家还是店铺都会受到相应的处罚。来看看都有哪些处罚。

一、为什么大陆地区商家不能从事跨境电商业务？

大陆地区商家从境外直接向消费者发货的行为，涉嫌违反跨境电商零售进口的相关监管规定，平台禁止大陆地区商家直接从境外/保税区向消费者发货，同时禁止商家从事相应宣传行为（包括但不限于页面宣传或线下联系宣称可以从境外/保税区直接发货等行为）。大陆地区商家出售的商品，均应从大陆地区向消费者发货。

“跨境电商零售进口”具体是指中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者自境外购买商品，并通过“网购保税进口”（海关监管方式代码1210）或“直购进口”（海关监管方式代码9610）运递进境的消费行为。经营跨境电商零售进口业务的商家应为境外注册企业，大陆地区商家无法满足上述监管要求。

注：大陆地区商家是指中国大陆地区注册的个人工商户、企业或中国大陆公民。

二、“违规开展跨境电商业务”会受到什么处理？

相关商品封禁。

情节轻微，每出现一次违规，暂不累计违规积分。

情节一般，每出现一次违规，累计违规积分A4分。

情节严重，每出现一次违规，累计违规积分A12分。

情节特别严重，每出现一次违规，累计违规积分B12分。

三、如何理解“情节轻微”、“情节一般”、“情节严重”？

情节轻微：大陆地区商家宣称可以从境外或保税区直接发货，但商品无实际销量。

情节一般：大陆地区商家从境外或保税区直接发货，但未对消费者和平台产生恶劣影响。

情节严重：大陆地区商家从境外或保税区直接发货，已产生实际销量且导致消费者大量投诉或对消费者造成了人身/财产损害。

情节特别严重：大陆地区商家多次发布境外商品且单次违规商品数量较大，对消费者造成严重人身/财产损害或对平台产生重大舆情和监管风险。

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