供应商发长文控诉北京盒马店大欺客：供货四年反被坑60万-行业资讯电商资讯

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8月12日消息，昨日晚间，“京城——赵勇”在微博上发布了长文控诉盒马店大欺客、横行霸道，该用户微博备注为“北京爱娜国际美容科技有限公司总经理”。

赵勇发文称，自己是马云阿里旗下“北京盒马”的供应商，2023年开始与盒马合作，四年多来共计给盒马供货800多万元。然而，四年来不仅没赚到钱，反倒被盒马以各种霸王条款倒赔了60多万。他还强调，这不是正常的生意赔钱，而是被盒马坑去的。

据其介绍，供货期间，盒马所下供应商订单，必须按它们要求的数量足量供货，数量不足95%要罚款。供应商协商并提醒货量过大，但是盒马要求必须足量供货。供应商借钱，贷款给盒马供货，结果四年多部分采购量较大的都没有及时销掉，然后又强行退货。

但是，由于该供应商很多货款压在盒马，于是只能忍气同意盒马的不合理行为。因此导致该供应商4年来退货加上罚款损失60多万元。

该供应商还称，给盒马送货到天津仓库后却不准卸货，强行安排仓库装卸队卸货与交货，每一方收取18元费用，交货还要另付200元一单。因此，在与盒马合同到期后便没再续签合同。但是，盒马却没人给该供应商办理清户流程，不给结算尾款，对接的人都找不到，找到也不搭理。

对此，阿里客服在该微博下评论表示，“方便的话将您的姓名和联系方式私信给我们，我们马上跟进处理。”

公开资料显示，盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市重构的新零售业态，集超市、餐饮店、菜市场三者功能于一体。

值得一提的是，据黑猫投诉近日发布的数据显示，截至7月31日，连续三月位居黑榜榜首的盒马鲜生，累计投诉量已达1444单，回复率为0%。

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