京东春节期间正常发货吗?发货时效有何要求?-京东快递物流京东售后服务

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春节将至，很多人都在担心春节期间发货的问题，京东平台的物流一直以来做得还是不错的，今年春节发货时效又有怎样的要求呢？

一、春节期间会正常发货吗？

京东自己的物流在春节期间都会送货，要是第三方商品就不一定会发货的。

二、发货要求

1、发货时效要求及后台设置、展示：

2022年春节期间平台统一发货时效要求为腊月二十三00:00:00-正月初八23:59:59期间产生的订单，商家须在正月十二23:59:59前发货，即在物流公司系统内可查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)；

商家可以在商家后台自行设置“2022年春节期间延迟发货设置”或者勾选“春节不打烊设置”。若商家未主动在商家后台进行设置，系统将自动向前台推送展示平台统一承诺时效。

2、特殊品类：

(1)京东全球购商家在春节期间的发货时效要求为腊月十八00:00:00-正月初八23:59:59期间产生的订单，商家须在正月十二23:59:59前发货，即在物流公司系统内可查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)；

(2)家具建材大件类商品，自买家付款之日起15个工作日内完成发货，页面有特殊标注以页面标注时间为准；

(3)定制、预售商品发货时间以商详页的描述为准，其他特殊情况由商家与消费者双方自行协商而定。

3、违规处理：

在后台自行设置发货时效的，商家需按照设定的时效承诺进行发货。未在后台自行设置发货时效的，商家应遵守平台的上述发货时效要求。如无法履行，京东将依据《京东JD.COM开放平台卖家积分管理规则》第二章第二节第三条“延迟发货”进行扣分处理，每单扣1分，但8日内累计不超过25分。

以上就是关于京东春节期间发货情况的说明，想了解更多内容，请收藏、关注幕思城电商卖家助手。

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