京东商城疫情相关商品违规宣传整改-京东问答电商问答

本文主题京东商城疫情,京东抗病毒,京东问答。

为了规范京东经营秩序，保障消费者合法权益，京东将对疫情相关商品违规宣传问题开展专项治理。请各位商家及供应商自检自查，并及时整改违规在售商品。

一、违规商品自查整改日期

请商家对店铺此类违规在售商品在8月13日前完成自检自查，8月14日将对仍存在类似违规行为的商品进行下架并对店铺采取相应管控措施。

二、常见违规案例及合规解析

1、主要涉及内容：

①口罩宣传N95、KN95、KF94、N90、儿童口罩、医用、过滤率、防病毒、抗病毒、新冠、德尔塔、疫情等敏感词需要提供相关证明;

②普通白酒禁止宣传：提高抵抗力、免疫力、防疫、抗疫、防病毒、抗病毒、消毒、灭菌、德尔塔、新冠、拉姆达、杀菌;

③维生素C、维生素E商品禁止超批宣传：提高抗病毒能力、提高抵抗力、免疫力、新冠、德尔塔;

④豉翘、双黄连相关商品禁止超批准功效宣传：预防德尔塔、预防新冠、提高抵抗力、免疫、清热解毒等。

2、违规案例：

违规原因：页面中宣传的GB19083是国标医用防护口罩技术要求，N95是国外颗粒物防护口罩类型，执行GB19083禁止宣传为N95口罩。

违规原因：KN系列口罩强制执行标准为GB2626,页面没有清晰展示外包装的KN95口罩执行标准。

3、合规解析：

正确案例：宣传是N95口罩且正确提供了相应的检测报告证明过滤率超过95%。

正确案例：宣传是KN95口罩，且正确提供了外包装展示执行标准GB2626(或展示相关检测报告证明)。

三、整改要求

1、KN系列口罩强制执行标准为GB2626，需要在外包装展示产品的对应执行标准，权威有效的检测报告也可以证明KN口罩。

2、N95、KF94等国外标准，需要权威有效的检测报告证明过滤率。

3、页面宣传防疫、防冠状、防新冠，需要提供相关证明。

4、豉翘、双黄连、维生素C、维生素E相关商品请严格按照批准功效进行宣传，普通食品禁止宣传任何医疗保健功效。

5、普通白酒禁止宣传对人体有益的医疗保健功效。

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